Бронировали номер с завтраком, но при заезде оказалось, что завтрак еще отдельно нужно оплачивать. Какой смысл в 'разных тарифах' если завтрака нет ни в каком? На скриншоте пример бронирования на будущие даты. При выезде объяснили, что на сайте бывает что-то неправильно отображается... 😐
На ресепшн Анастасия разговаривала так, будто ее достали уже все вопросами и просьбами. С помощью подрезать букет цветов отказали.
Комплиментов никаких - ни новобрачным, ни в день рождения.
При уборке номера заодно 'навели порядок в моих вещах - расставили все так, как им нужно 😡
Сама гостиница конечно классная, просторно, удобно, спа зона, сантехника, матрас, подушки прекрасные. Но отношение и сервис очень подпортили впечатления из-за каких-то глупых мелочей. Никому не буду рекомендовать для праздничных событий
1600 за 3 часа, 200 руб за полотенце. Бассейн на улице интересный - на этом все. Одна сауна, где куча людей, один нерабочий хамам и один нерабочий ледяной грот. Горки не работают, стоят грязные. Очень уставшие помещения. Были здесь меньше часа, делать нечего. Не рекомендую
Потрясающее место!)) большой ресторан, уютно, кухня суперская - все очень вкусно!! обслуживание замечательное. ресторан для создания отличного настроения! :)
На моем опыте они нормально работают только для постоплаты. Если была предоплата, то сроки просрочат на неделю минимум. Отвратительный сервис! Обман за обманом. Обещают доставить и не доставляют, обещают сделать компенсацию и не делают, перестают отвечать на звонки, письма и обращения. Больше никогда в жизни!! Они не только не держат слово, как красиво это описано на сайте, они подводят и обманывают!
Разочарование полное, здесь не умеют камуфлировать седину через тонирование! Один раз мне сделали перманентное окрашивание (хотя я делала акцент на то, что нужен камуфляж, тонирование), а последний раз затонировали так, что все смыслось с одного раза! И это премиум... я просто в бешенстве! Если нельзя добиться нужного результата теми красителями, которые есть в наличии, зачем обманывать клиентов и делать работу на своё усмотрение, не предупреждая о последствиях?
На фото результат после одного мытья головы и стоило это удовольствие 5000 рублей. Шампунь что ли тонировочный наносили? Была в салоне два дня назад...
Умная стрижка нравилась, но больше сюда ни ногой!
Обожаю это место!!! Ходим с коллегами сюда периодически, очень вкусная еда, большое разнообразие. Дороговато, но реально вкусно всё! В стрит всегда как на праздник!)) Хотелось бы, чтобы подольше работали..)))