Япона Матрёна
Январь 2023 •
1
Заказывали роллы, в комментарии указали «доставить не ранее 2:00». Договорились с девушкой оператором, что роллы доставят к 2:30. В 2:40 позвонила узнать, на каком этапе заказ. Менеджер Евгений ответил, что курьер приедет через 40 мин - 1 час. Ещё через час в 3:40 позвонили ещё раз, менеджер утверждал, что через 10 минут курьер уже будет у нас. Спустя ещё 20 минут позвонили отказаться от заказа, потому что спустя полтора часа заявленного времени еды так и не было и желания есть аналогично. Менеджер сказал, что курьер уже должен быть у нас, тут же позвонил курьер и сказал выходить. Вышли на улицу и мёрзли, пока курьер доедет до подъезда ещё минуты 2. И вот, в 4:05 роллы привезли. Желания есть и заказывать более в этом заведении более нет.