Елена В.
8
2
подписчика
0
подписок
1,6м
просмотров
Не предупредили о повышении цен.
Если заключен договор, то бот НЕ СОЕДИНЯЕТ с оператором и все вопросы только через сайт или приложение.
Сами операторы не соединяют со старшими операторами и не помогают решить вопросы.
У этой мебельной компании классные профессионалы - штат юристов!
Поэтому, за ошибку менеджера ("дизайнера") будет платить покупатель.
Заказали кухню. Эскиз составила менеджер. Длинный перечень комплектующих к эскизу составила менеджер. В комплектующих и в длине столешницы она ошиблась. Вместо обычных фасадов пришли фасады посудомоечных шкафов. Столешница короткая, боковые фасады не установить. Торцы верхних шкафов справа и слева, торцы нижних шкафов справа и слева - черновые с торчащими пластиковыми шляпками и заглушками.
Менеджер сказала, что ошибка ее коллеги.
Сборщик сказал, что это ошибка менеджера.
На горячей линии сказали, что это ошибка менеджера.
Переговорами вопрос не решился, написали претензию.
Цель претензии - решить вопрос, исправить ошибку или вернуть (если ошибку не получится исправить).
Юристы ответили на претензию: ошибка наша, НИКАКИХ ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЯ НЕ ПРЕДЛОЖЕНО! Просто "отбрили".
1.за ошибку Продавца будет платить Покупатель
2.Покупатель сам будет решать проблему, помощи Продавца о возможных вариантах решения нет
Совершила обмен своего б/у а/м на новенький. Менеджер Иван очень помог - рассказал и показал наглядно все достоинства авто, договорился о скидке. Было очень приятно совершать сделку именно с Иваном, настоящим профессионалом своего дела и проявившим искреннее соучастие. Не могу подобрать члов, чтобы выразить свой восторг и довольство - как новеньким авто, так и взаимодействием с Иваном, только эмоции❤💯.
Не меньшую лепту внесла Анастасия, которая помогла оформить рассрочку и страховку. Она смогла подобрать наилучшие условия для меня, нежели ее коллеги (как в этом салоне, так и в других).
Довольна этим салоном и его сотрудниками - Иваном и Анастасией. Большое человеческое спасибо вам!
Только что разговаривала с администратором, которая перебивала и передразнивала мой тон.
Кроме этого, не смотрят почту и не передают врачу информацию, которая отправлена на имя врача (по просьбе врача).
Отказали в простой процедуре - промывании носа (т.н. "кукушка"), её длительность 5 минут.
Причина - эта процедура идет в комплекте с консультацией лор-врача только их клиники!
У меня есть направление от лор-врача и мне не нужна консультация. ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГИ!
Кроме того, "кукушку" делают здесь врачи(!), а не мед.сестры и запись ближайшая почти через месяц!!! Это говорят пациенту, который нуждается в ежедневной 5ти минутной процедуре!
Ранее была вашим клиентом, сейчас ищу другую клинику.
Уютная атмосфера, легкая энергетика, доброжелательный персонал и вкусная еда.
Не заметила, как провела здесь 5 часов со своей собакой, в ожидании рейса.
Рекомендую!
31.12.24 я заказала товар на сайте ДНС.
03.01.25 курьер привез товар, я оплатила банк.картой. Чек курьер не дал, сказав, что получу по эл.п
Чек не получила!!!!
Обратилась в ДНС по горячей линии, мне сказали обратиться на платформу OFD и просить у них. ОFD переалресовал на ДНС.
Второй раз обратилась по гор.линии в ДНС, мне не помогли, отказали даже в составлении обращения!!!!
Я купила товар, продавец обязан выдать чек! Если не может выдать чек, то должен решить этот вопрос!
Свой отзыв посвещаю НАИЛУЧШЕМУ ФАРМАЦЕВТУ - Файзуровой Татьяне Ильдусовне❤, благодаря которой я стала постоянным клиентом данной аптеки, потому что она:
1. супер клиентоориентирована, всегда напомнит о баллах карты и о баллах СберСпасибо, чтобы удешевить покупку
2. всегда грамотно и понятно объяснит по лекарствам и может сделать замену НЕ в ущерб качеству.
А недавно порекомендовала мне препарат из акции. Я отнеслась настроженно и подумала, что аптеке надо выполнить план продаж и спросила - это мне во благо, как постоянному клиенту или по плану продаж? Она рассказала об эффекте этого препарата для глаз и что его уже опробовали коллеги, эффект есть. Я его купила и в этот же день порекомендовала его знакомой, которая жаловалась на усталость и боль в глазах от монитора. Оказалось, что препарат классный и классно работает. Моя знакомая купила его себе и своей маме, по моей рекомендации.
Спасибо Вам🙏, Татьяна Ильдусовна! Здоровья и процветания Вам!
Мой отзыв посвящен Троицкой Юлии Александровне, зам.начальника отдела по работе с налогоплательщиками ИФНС Ленинского района г. Екатеринбурга.
Огромная благодарность Юлии Александровне за помощь и содействие в решении всех (!!!) возникших вопросов.
Это специалист, который ориентирован на помощь в решении вопроса! Обращаюсь к ней на протяжении более 4х лет и она либо поможет сама, либо направит адресно к специалисту, который точно решит! Это ЕДИНСТВЕННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ИЗ ВСЕЙ ИНФНС, который искренне и с готовностью поможет.
Юлия Александровна, огромное Вам Человеческое спасибо!
Делаю здоровья, энергии, уважения и признания! Вы лучшая!