То место, куда не хочется больше возвращаться!!! Подробнее: очень хотели сходить в этот новый ресторан, дело было во второй половине января этого года . Решили заброрировать стол в субботу на четверых, по телефону сказали, что необходимо перечислить депозит в сумме 6500 руб, решили заехать вживую заранее заказать. Но началось всё с обмана! На месте молодой человек, представившись администратором (имя забыл) сказал, что на вечер стол на четверых есть, но но необходимо внести уже 10000 руб на депозит, якобы 6500 это в будний день, а сегодня в субботу депозит 10000. Перечисли безналом 10000 на счет, предоставленный этим молодым человеком. Приехав вечером, оказалось что этот парень, не администратор, а обычный официант. Перед началом экскурсии нам предложили помыть руки в декоративном фонтане, оказалось, что вода в нем не проточная, а движется по кругу и все моют руки в одной и той же воде. Меню оказалоль интерактивным на планшетах, официанты в выборе блюд не участвуют и не подсказывают. Меню очень скудное! Сразу захотелось уйти, но держал депозит, который как сказал персонал, нам уже не вернут. Пришлось выбирать блюда и алкоголь на эти 10000. Очень хотелось рамена, но оказалось его нельзя заказать, а необходимо идти на стойку и есть только там. Пришлось идти и там ждать, сидя на неудобной табуретке, пока его приготовили. И там же пришлось его съедать. По другим блюдам отдельная история, о которой не хочется вспоминать. Особенно поразили ролы из японского меню: принесли порцию из 6 штук, но они все были разной высоты и криво нарезаны. Соджу оказался произведенный в Новосибирске. Японский виски не плохой, но необоснованно дорогой. Заказал виски безо льда, официант принес рокс виски со сльдом. Сделали ему замечание , он унес бокал и принес этот же виски, но перелитый в рокс безо льда. В целом концепция заведения не дает расслабиться и получить удовольствие, поведение персонала и обстановка держат в напряжении. Заставили внести депозит, хотя было понятно, что будут свободные столы. При это всём хозяйка заведения присутвовала в заведении и оценивала работу персонала.
Отель выдерживает статус своих 5 звезд во всех отношениях! Приветливый персонал, лояльное отношение к проживанию с животными, спа и т.п. Отдельный респект завтракам шведскому столу: неограниченное игристое/проссеко и разнообразный выбор блюд.
После открытия ресторана с измененным названием со Старгорода на Старград, значительно стала хуже кухня: блюда не вкусные, даже гренки изменились - стали меньши в размерах, засохшие и т.п. Концепция ресторана в целом непонятна: уже не чешский, а просто вроде пивной спортивный бар. Очередь уже не стоит. В целом были разочарованы посещением в октябре 2024.
Магазин с калоритным персоналом, который может себе позволить по 15 минут курить на улице, длительно не подходить после вызова к весам с мясом и т.п. Создается впечатление, что в магизине отсутствует руководство и предавцы предоставлены сами себе.