Олеся Назарова
3
1
подписчик
1
подписка
27,7к
просмотров
Несерьёзные люди-сказали приедут забирать авто,прождали весь день,сначала кормили завтраками,потом придумывали дурацкие причины,в итоге когда им уже сто раз позвонили,они сказали,что не приедут.Никому не советую.
Оставляла два раза своего кота,первый раз всё замечательно было,но во второй раз я очень разочаровалась в этом отеле,точнее в сотрудниках.Котика забрать было просто нереально,сотрудники диктовали свои условия,когда я должна забрать своё чадо,и это либо рано утром,либо поздно ночью,что мне было крайне неудобно,так как я была на море (не одидада таких сюрпришов на отдыхе).В итоге договорились на 10 вечера или ВОЗМОЖНО ЧУТЬ позже.Ну ладно,думаю,минут 10-15 не беда,подожду,в итоге в день,когда надо забирать кота,они мне заявляют,что в половине 11 я должна придти.Оттуда в такое время не уедешь на автобусе,придётся такси вызывать?Клиент всегда прав,и жаль,что девочки не знают об этом.Я оплатила всю сумму на карту какой-то сотруднице ещё в день заселения,при чём плату они берут не за сутки,а за дни,даже если ты привозишь животное к вечеру,что меня,кстати,сразу смутило.Услугу я оплатила,но мне её оказать качественно не захотели.Если сотрудник находится только в 8 утра в отеле и в половине 11 вечера,то какой КАЧЕСТВЕННЫЙ присмотр тогда за животными?Это уже какая-то тюрьма для кота,он просто тупо сидит там в боксе.Очень неприятно и большое разочарование.Руководство,Вы где?Номера руководителя так и не дали.