Alex
5
0
подписчиков
0
подписок
78,8к
просмотров
Отдыхали в отеле две недели. Бронировали номер с гостиной и спальней. По приезду сделали доплату в 30 тысяч песо за номер с двумя спальнями.
Из окон (с обеих сторон) и с балкона открываются шикарные виды на океан. С местонахождением отеля повезло. Нет тут дискотек и шума. Тишину нарушает лишь пение птиц, иногда лают собаки и кричат петухи. Отель утопает в зелени, за ней ухаживает обслуживающий персонал. Подметание территории начинается рано утром. Мероприятие это довольно шумное. Поэтому нам лишь иногда удавалось поспать в тишине до 7 часов.
За бетонным ограждением, которое вплотную прилегает к нашему трехэтажному корпусу, находится заброшенная территория, которую пытаются облагородить путем сжигания листьев и травы. В итоге на территории отеля часто стоит смог.
Благо, в отеле имеется бесплатный шаттл до городского пляжа, в пути 7-8 минут. С доставкой туда проблем не было, а вот с камбэком… Дважды про нас забывали. (Если добираться самому, приготовьте 150 песо для местных извозчиков, хотя просить будут 200.)
В первый раз один водитель забыл передать информацию своему сменщику. А на следующий день водитель уехал раньше, поскольку у него спешили часы в машине на 11 минут. Каждый раз, как мы пытались связаться с менеджером отеля, сотрудники рецепции разводили руками: «он на обеде», «приходите после 14 часов», «как только появится в офисе, мы свяжемся с вами» и так далее. В конце концов нам пришлось обратиться за помощью в TRIP. COM. Операторы связались с отелем и получили ответ из отеля, который выслали нам: «Менеджер взял больничный. Персонал отеля не знает, когда он вернется».
В итоге любые недочеты в номере приходилось требовать исправить несколько дней подряд. Будь то ремонт кондиционера (закончился фреон), жалюзи (отсутствовала одна планка), получение дополнительных полотенец и посуды. Имеем мы право «покапризничать» за 10 тысяч рублей в сутки, как вы считаете?:-)
Справедливости ради хотим выразить благодарность за помощь сотруднице рецепции Рине, которая, в отличие от своих коллег, не только откликалась на наши просьбы, но и выполняла их.
Что касается номерного фонда, в комнатах темновато. В уборной не хватает обычного светильника хотя бы над зеркалом. Вместо него - отверстие в стене с проводами… Кроме того, для быстрого разогрева приготовленной накануне пищи хотелось бы иметь СВ-печь, а не греть каждый раз конфорку…
В стоимость номеров включен завтрак. Он порционный. То есть каждое утро вам предложат несколько вариантов завтраков с двумя яйцами (вареными, жареными с одной стороны либо в виде омлета), горкой риса, тремя небольшими кусочками курицы в сладком соусе либо беконом (в России это называют салом) плюс вода, чай или кофе. На этом все!
Если бы у нас была возможность забронировать номер без завтрака, мы бы ей обязательно воспользовались. Цена одного завтрака - 485 песо! За такие деньги в городе можно позавтракать и пообедать.
В целом отель создает ощущение некоей запущенности. Задумка была великолепная! Но, видимо, на каком-то этапе административный состав сдулся и пустил этот проект на самотек. Даже телефоны в номерах срезали, наверное, чтобы туристы не доставали жалобами и просьбами…
Днём возле бассейна невозможно спрятаться в тени. Много муравьев. Кусаются!
На мизерном пляже при отеле с комфортом не отдохнешь. Берег грязный (но чистят), дно и песок с кораллами, присутствуют морские звезды, поэтому не забудьте взять с собой тапочки. А поскольку лежаков там {почему-то} нет, то и задерживаются туристы на пляже только для пары-другой фотоснимков…
Интернет слабый. Ловит только на рецепции и около ресторана, периодически необходимо вводить новые логин/пароль, которые нужно получать у сотрудников отеля.
Спасибо за бесплатный трансфер до порта.
Прощай, Lingganay Boracay Hotel Resort! К сожалению, этот тот самый случай, когда нам не хочется сказать «до свидания»…
Еда - жалкая пародия на мак.
Персонал, атмосфера, чистота - на прежнем уровне!
От Мака остался только персонал!
Качество еды - ниже плинтуса! Теперь вместо фри - жирная и мягкая картошка…
Можно оформить именную карту дистанционно. С дня оплаты до дня получения - 8 дней. Менеджер всегда на связи. Оперативно отвечают в чате.
Ничего хорошего про эту авиакомпанию сказать не могу. Дно российского сервиса! Просто ужасно!
Мало того, что посадили посередине, так ещё по бокам - пассажиров с весом под 150 кг…
Рядом были три свободных места. Попросили стюардессу хотя бы одного пассажира пересадить. НЕТ!