Ксения
7
1
подписчик
0
подписок
591,1к
просмотров
Делать Франклин чиз без чиза это видимо диагноз сети. Лук не доложить в тейсти это новый опыт. Блин, три сотрудника, один из которых занялся другим маленьким заказом, помимо которого я была там одна, в чем дело-то, в чем проблема собрать бургеры правильно? У семи нянек дитя без глазу воистину. Едальни и доставки из едален в кризисе. Кошки живут с собаками, массовая истерия (с)
Ресторан неправильно положил аж две позиции, что простите было половиной заказа. Яндекс сначала мочалил, потом вернул деньги только за одну, ссылаясь на какие-то правила, которые конечно мне никогда не покажут)) ещё обещали промокод, который конечно тоже мне никогда не покажут. Теперь я у них в поддержке персона нон гранта, с которой больше не разговаривают ни в чате, ни по почте, не играют в мои игрушки и не писяют в мой горшок. Конторка, в которой я заказывала, оказалась мутной, потому что заказ был в пакете из шоколадницы, коей конторка не являлась, но налаженные связи с вот такими вот самозанятыми, которые берут заказ из другого ресторана и передают в доставку как бы от себя, кладя разницу в карман, Яндексу по умолчанию важнее, чем их клиенты
Не следят за наличием товара. Тащишься сюда черт знает откуда, потому что в этом магазине указано наличие, по факту оно указано просто так, товара нет
Если ты покупаешь большую картошку - ты никогда не получишь большую картошку. Такое ощущение, что в маленькую порцию насыпят больше. В последний раз шваркнули меньше половины в большую пачку. Щепоть на донышке. Вам вообще плевать? Сколько зачерпнулось, столько и сойдёт? Про разницу в цене напомнить? И так каждый раз. Эта щепоть вышла за пределы моего терпения
Не оставляйте здесь свои номера телефонов для бонусной программы при покупке кофе! Базу сливают! Незамедлительно начинается цунами каких-то спамерских звонков черт знает от кого, буквально по пятнадцать раз на дню!
Была тут несколько лет назад, из моих симптомов были услышаны только те, что удобны, поэтому назначенное иглоукалывание хоть и помогло сначала симптоматично, проблему не устранило, а когда я наконец выпросила визит у мануальному терапевту за много денег даже на тот момент, он вместо моей проблемы занимался какой-то ерундой про "поднятие почки". Денег за всё содрали славно - собственно это и была самоцель. Результата ноль.
Заказ почти на 4 тыс не привезли, но отметили доставленным. Техподдержка ссылалась на ресторан, который должен был своим курьером привезти, обещала, что те со мной свяжутся. Контактов ресторана мне не давали, но при этом сама поддержка откуда-то брала офигенные истории про то, что курьер отдавал прямо в руки в квартиру заказ, что вот курьер обязательно мне позвонит, когда начнется его следующая смена, которая начнется тогда-то... а был ли мальчик, ребят. Лучше бы уж врали про неответ на звонки по телефону и домофону, как людям из других отзывов, а не эти смешные сложносочинения. Потом поддержка наконец устала быть изобретательой и свое последнее новаторство - конструкцию "наш диалог зашел в логический тупик и я отключаюсь" стала уже практически вместо приветсвия мне слать. Если вы думаете, что вы не при делах, когда доставляет курьер ресторана (которого больше никто никогда не видел, не сомневаюсь), то я вас огорчу, хорошие мои, на моем платежном чеке указана ваша организация, и раз моя официальная претензия проигнорирована, то заявление по факту мошенничества на вас подано, ждите...
Привет вам от заказа 716620. Заказала комод с ростовым зеркалом. Сначала задержали производство, поэтому доставка с субботы сместилась на рабочий понедельник, но экспедиторов это волновать не будет – они всё равно повезут когда попало, даже если изначально было оговорено время в первой половине дня, ведь кому вообще может быть нужно на работу в будний день? В итоге перенесли на поздний вечер, привезли. Зеркало пакуют между двумя двухметровыми досками. Зеркало из двух частей, у меньшей откололся угол. Фурнитуру для крепления зеркал не положили вообще, что особенно смешно, учитывая, что они мне еще и названивали с этой фигнёй, обстоятельно объясняя, как и почему на зеркале будут видны заглушки креплений, бегите как от огня от тех, кто таким занимается, это признак дилетантства. Основание, на которое крепятся зеркало и тумбочка, засверлили не с той стороны, и сверху оказалась белая изнанка вместо цветной пленки. Составили рекламацию со сборщиком (вызывала по телефону, который у них на гарантийном талоне). Надо сказать, что в отличие от многих и многих оставивших отзывы, мне довольно оперативно доставили замену, за шесть дней. И как эпически прекрасно они это сделали. В прошлый раз хотя бы звонили накануне и сообщили, что ты будешь сидеть и ждать вот в такое-то время (хотя все равно никто не привезет вовремя). Теперь никаких предварительных звонков не было – просто в середине дня звонит водитель и спрашивает, готова ли я принять. Видимо, в середине буднего дня все сидят дома, а то вдруг им без предупреждения довезут остатки позора. Сговорились опять на поздний вечер, в прошлый раз нормально же всё сложилось. Однако в этот раз они решили попасть под статью 6.21. Подхожу к дому, набираю водителя – не берут трубку. Поднимаюсь на этаж – мои коробки стоят прямо напротив лифта. Справа дверь на лестницу, слева запертая дверь в холл с квартирами и мои коробки возле лифта, как какой-то хлам, с процарапанным, п р о ц а р а п а н н ы м Карл! номером квартиры. Пережив приятнейшие минуты самостоятельного затаскивания в квартиру коробок с досками и двойными досками при зеркале, я снова вызвала сборщика. Который снова ничего не смог сделать, ведь основание мне притаранили точно такое же, как в прошлый раз, один в один, все косячные дырки совпадают. Итого еще на неделю минимум мой коридор заставлен величественными развалинами, которые даже вместе покомпактнее не соберёшь без основания. Полагаю, в следующий раз коробку просто кинут под дверь подъезда.
Коллега у меня тоже вляпывалась в эту шаражку, но там малой кровью обошлось, только чужое время высосали, чем теперь и со мной занимаются. Она заказывала у них стенку, сказали привезут через неделю. Через десять дней она звонит им сама и выясняется, что заказ хоть и приняли, но не приняли, они знать не знали, что там стенка заказана… Перезаказала она еще раз. Звонит на следующий день, и что ты думаешь. Они не в курсе, что у них стенку заказали XD Дело было года четыре назад или больше. Качество сервиса бэстмебельшопа – островок стабильности в наше неспокойное время.
Была два раза, попала на одного и того же продавца, и одно и то же происходило - приходишь и говоришь, что вот тебе того-то столько-то и с собой. И тут же в ответ - вам здесь или с собой? с чем? я же спрашивала сколько! (нет, не переспрашивала. и произошел сбой в матрице видимо) Без обиняков - раздражает. Выпечка в этой сети вкусная, но в эту конкретную кофейню я пожалуй больше не зайду.