Очень плохое обслуживание. У девушки, работающей с людьми нет видимо желания работать. Не только не умеет нормально разговаривать, ещё и унижает. Руководство обратите внимание, в едь у вас много плохих отзывов. К вашим услугам обращаются и пожилые люди, но ваши сотрудники халатно относятся к своим должностным обязанностям.
Добрый день. Несколько раз обращалась в клинику, всегда рекомендовала знакомым. Отличные, грамотные врачи. Сахбиева Р. С. ценят не только в нашем городе, но и в Казани. Но почему авторитет, репутацию клиники портит администратор на рессепшине Хайбуллина Л. Д. Не хотела писать, но до сих пор не могу успокоиться её отношением к людям. 6 января я позвонила и заказала справку на возврат налогового вычета. 16 января я пришла в клинику. Назвала свою фамилию и сказала что звонила. Администратор сказала не готова справка, даже не захотела поискать. Дала мне тетрадь и сказала заполняйте заявку и через десять дней приходите. Я ещё раз повторила, что звонила и заказывала справку. Просила её посмотреть, сказала что с больной ногой мне трудно ещё раз приходить. Адмистратор грубо ответила, что ей некогда. В других клиниках не было проблем со справками. Я обратилась к управляющей, она сразу нашла мою справку на рессепшине и показала тетрадь, где была отметка о готовности. Управляющая принесла извинения за поведение администратора. Администратор хотя бы элементарно извинилась. Мои знакомые также обращались к ней и услышали хамство с её стороны. Администрация, примите пожалуйста меры, какое она имеет право издеваться над людьми.