Всё грязное! В бассейне песок, ржавчина и налёт, в хамаме запах плесени, под скамейками и на скамейках слизь. Диваны продавленные и порванные, в комнате отдыха диван в белых разводах. Ручки везде сломаны. И вообще всё переломано и грязное. При выходе администратор заявила что мы сломали ручку и "случайно" нашла её под диваном, также предъявила, что сломана вытяжка, хотя как пришли целый час я разговаривала с операторами и объясняла что где сломано и грязно. Считаю, что это мошенничество. Нам обещали вернуть 650р за то что сауна в ужасном состоянии, в качестве морального ущерба, но так и не вернули, сказав что мы сломали ручку и вытяжку. На наши возмущения админ заблокировала двери и удерживала нас с 4х летним ребёнком, двое других детей успели выйти на улицу и вынуждены были на холоде нас ждать пока не приехала полиция и не отпустила нас. Мы гости Культурной столицы, приехали со столицы Башкирии и очень разочарованы. Приезжайте к нам в Уфу, где вам в лицо не плюнут, не нагадят в душу и не испортят отдых. Фото на сайте очень красивые, а в реальности это просто свинарник. Ничего не моется и не обрабатывается. Не советую эту сауну. Указано, что не работает, а по факту работает)
Блин, девчат. Хочу выразить недовольство. Открыла гель, села делать себе ногти и тут такое. В итоге мне говорят прийти, писать заявление, рассмотрение 14 дней 🤦🏻♀️я конечно в расстройстве. Всегда беру материалы в фрэше, но такое впервые. Цена не маленькая для меня! Мне сейчас 14 дней нужно подождать пока они все проверят. К слову купила гель на замену полигеля, так как кончился. Иного материала нет. Что мне, ногти теперь не делать и ждать 2 недели ответа? 🤯