Заказал на их сайте, опоатил, отметил что адрес не знаю время тоже и все) голова не болит) сами позаонили, договорирмчт, супруга счестлива) ценв алеватные, флористы на 4+
1) Новый формат "общего зала". Ты на весь зал рассказываешь всем посетителям свои личные данные, зачем пришел и сколько у тебя денег
2) очень далеко от старого отделения напротив мэрии
3) парковки нет
В целом альфа-банк за последние год-два:
1. Отношение к клиентам ухудшилось. Нет стремления тебе помочь.
2. В коллцентр дозвониться сложно. Если не умеешь обходить "робота-помощника" - то невозможно. Качество связи у операторов ужасное.
3. Обучение сотрудников - ужасное. Разговаривал сегодня с тремя - у всех трех разная информация. А некий Роман нахамил и бросил трубку.
Банк больше - не рекомендую
Дважды приходил 30.11.21 и оба раза пункт был закрыт "по техническим причинам". Сотрудники внутри находили и ничего не объяснили. Оба раза одновременно со мной к пункту приходил десяток человек. За день нас накопилась, полагаю, тысяча. До самого WB дозвониться не удалось, никаких уведомлений в личном кабинете или рассылок не было. Очень неприятно потерянное время.