Пользовались банком год и при каждом посещении сотрудница Гузель говорила о понижении ставок и втюхивала продукт, который выгоден только ей. Были свидетелями как на весь офис она спрашивала у клиентов, которые сидели в очереди, какую сумму они хотят снять. Вот это профессионализм)) Пренебрежительное и высокомерное отношение. Заказать деньги-нужно звонить на горячую линию и ожидать по полчаса.
Никогда больше не обратимся в этот офис, в банк возможно, но не в эту каморку, где два рабочих окна и управляющая порою ходит цокает, «контролируя» работу подчиненных.
пришли за дорогостоящей техникой, двое консультантов были не заинтересованы в продаже, отправили ознакамливаться к витрине, сами не знали ассортимент, общались неуважительно, хотели оформить рассрочку, они не предупредив вписали страховой полис на 27к, отправили в кредитный отдел, указав пальцем куда идти, в кредитном отделе никого не оказалось. жалко видеть такой «сервис» в 2024 году
мы развернулись и ушли, больше никогда не обратимся в данный магазин