Anna Jaeckl
A
2
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Ожидание заказа более 30 минут, при этом у официантки которая проходила мимо моего
столика не единожды, не возникло вопросов к кухне о степени готовности заказа. Когда я сама спросила у неё, когда будет готов мой заказ, по сле посещения ею кухни, оказалось что мой мой заказ кухней был удалён ( не понимаю как это возможно без согласования с официантом или администратором)
В итоге,потерянное время ,никаких изменений,или скидки на другое заказанное блюдо . Такое ощущение,что это норма . Администрации нужно работать над персоналом , на его клиентоориентированостью. Официантка еле перемещалась по залу от столика к столику с трагическим лицом.