Олежа Колиткин
8
0
подписчиков
0
подписок
94,2к
просмотров
Доставляли очень "хрупкие" приборы из Новокузнецка в Гродно. Это была долгая дорога через несколько логистических центров, но сотрудники справились на отлично и соблюли сроки доставки. Самое главное - всё доехало полностью целым. Ребята ещё при загрузке предложили дополнительно упаковать коробки. Ставлю оценку 5 и 5.
Опоздание по доставке 30 минут. Пицца еле тёплая. В профиле 42 заказа и наверное это был последний. Им всё равно на время, которые они выставляют в приложении, они не перезванивают и не предупреждают о возможной задержке курьера (во вторник), они обещают перезвонить после уточнения времени доставки и не звонят, они вешают лапшу на уши что со мной обязательно свяжется руководство. Я прождал 4 дня звонка, но видно придётся брать и писать отзывы на всех площадках о их отношении к клиентам. Если вы считаете что 15 процентов скидки за холодную еду это нормально - я выберу другую доставку. С таким отношением администратора к клиентам пожелаю вам что бы ваши повара ушли в более адекватное место.
Отличное обслуживание. Подобрали именно тот кондиционер, который и нужен) Буду обращаться и рекомендовать всем друзьям и знакомым. 5 из пяти!
