Олеся П.
О
5
1
подписчик
0
подписок
627,1к
просмотров
Больше всего меня удивил уровень подготовки консультантов с которыми я общалась по телефону. Не было ни одного вопроса на который они не знали ответ. Такого уровня подготовки я раньше не встречала ни в одной кл инике. В остальном все тоже отлично. Делали дочери МРТ грудного отдела позвоночника. Замечание дочери - музыка во время процедуры, ей увеличивала нагрузку на уши. Возможно если бы это были детские, популярные песни, она бы не жаловалась . А так, сказала что слишком громко.
Худшая жилконтора в Санкт-Петербурге. Проживаю по адресу Лесной проспект 20 к8, уборка осуществляется только после жалобы. Раньше после жалобы мыли, теперь задним числом поставляют информацию об уборке и не моют. Делает вид что убирает мужчина из какой-то соседней республики слабо вла деющий русским языком, но он сказал что мыть начнёт, когда в жилконторе ему скажут. На все жалобы руководству отписки и обещания усилить контроль за уборкой, который не приводит к улучшению. По фото с датой и временем видно что уборки прошлого месяца небыло, на полу грязища...а сегодня пришёл этот мужчина, повесил график и все...по бумажкам они герои...
Худший банк из всех. Блокируют по статье, месяц мурыжат, даже не сообщают причину. После того как наконец удается выяснить причину, предоставляю все документы которые мне указал сотрудник банка и тишина. На вопрос о рассмотрении , пишут что не предоставила все запрашиваемые документы. Но разрешают без проблем закрыть все счета и оплатив комиссию 3 тысячи вывести деньги в другой банк . Отзывы плохие удаляют. Рейтинг себе хороший делают. Кошмар.
Очень похожая ситуация, как у предыдущего клиента банка. 9 августа 2024 по непонятной причине заблокировали все карты ( вроде как скомпроментированы). Была в отпуске, проехала 200 км до ближайшего отделения банка, предоставила новые документы ( меняла паспорт), в отделении сказали ждать пока информация пройдёт через систему и потом смогу решить вопрос через службу поддержки. Через 2 часа позвонила в службу поддержки, сказали что карты и счета анулированы и теперь можно только разблокировать счёт на сутки для перевода денег в другой банк или забрать их через кассу. В отделении девушка мне этого почему-то не сообщила. На момент звонка в поддержку отделение банка уже было закрыто. Пришлось ехать обратно 200 км без какого-либо результата. Вернувшись в Санкт-Петербург, 21 августа сходила в отделение на Аптекарской набережной 8, написала заявление на разблокировку, сказали ждать рабочие сутки, будет звонок из банка с информацией о разблокировке. До 31 августа звонок так и не поступил. 31 обратилась в службу поддержки, отправили запрос в отделение, сказали ждать ответа 2го сентября в течение рабочего дня. Ответ не поступил. 3го обратилась в службу поддержки, продублировали запрос, поставили в копию директора отделения, сказали ждать ответ в течение рабочего дня 4го сентября....никакой реакции от сотрудников. Я просто в шоке...на месяц у меня заблокировали все мои личные средства и визит в банк не даёт возможности их получить обратно, это полный беспредел!!!
Посетили вчера , работал замечательный молодой человек по имени Павел. Обслуживает очень быстро, отвечает на все вопросы профессионально и позитивно. Очень вкусное домашнее сухое вино. Качество еды на уровне. Все очень понравилось, благодаря великолепной работе Павла, хочется посещать это место ещё.
Отличный детский сад! С детьми играют, гуляют, кормят хорошо. Обучение для детского сада хорошее: решают задачи, пишут буквы. Ребёнка научили читать и писать дома т.к. не считаю что это работа воспитателя. В общем остались только положительные эмоции.
Отсутствует нормальный зал ожидания. Раздражает двойная проверка на сапсан.
Если сравнивать с опытом в европейских аэропортах, то все супер оперативно
