Клиентская служба СФР
Ноябрь 2022 •
5
Помещение, как многие муниципальные, не отличается комфортом, но чисто, есть "ресепшен" с живым человеком. Здесь же в общем коридоре находится компьютер для клиентов с доступом в Интернет, можно самостоятельно заполнить какое-либо заявление в своём аккаунте на госуслугах или ПФР. Отдельно хочу отметить отзывчивого специалиста Сотникову Анну Анатольевну. При обращении по вопросу о распоряжении материнским капиталом Анна Анатольевна проявила профессииональное терпение и чуткость, не смотря на свой законный обеденный перерыв продолжала помогать мне, как клиенту, заполнять сложную форму заявления (ранее неверно оформленную). Только благодаря поддержке и наставлениям Анны Анатольевны мой вопрос был решён положительно и достаточно быстро, чего так не хватает многим гос. учреждениям. Огромное человеческое СПАСИБО!!