Профи 24
Ноябрь 2024 •
1
Уверен, что в этом сервис центре глубоко пофиг на клиентов. Принес 03.11.2024 пылесос по гарантии, почти новый, который стал дымиться. Сначала выполоскали весь мозг,пока оформляли приёмку, то того нет, то этого нет, ещё надо бумаг, хотя сервисная книжка с гарантийным талоном была в наличии. С горем пополам, через онлайн продавца достали нужные бумаги. Продавец был сильно удивлен требованию сервиса о дополнительных документах. Прошло 2 недели, с сервиса никто не позвонил. 16,11 (две недели), сам звоню, спрашиваю, мне говорят, что мне звонили на следующий день. Проверил телефон, ни одного пропущенного, ни сообщений в ватсап. Приезжаю забирать, с меня требуют оплату 5000тг за диагностику. На мое недовольство, с какого перепугу, пылесос на гарантии, диагностика оказывается не входит в гарантию. Резюмируя, конторка отстой, персонал вообще никакой. Делать у себя пометки о якобы выполненных манипуляциях. Короче, высказал им в лицо всё что о них думаю. И судя по отзывам, я не один такой.