Elena Butkareva
6
1
подписчик
0
подписок
146,1к
просмотров
Персонал настроен агрессивно к пациентам. Уборщицы кричат на пациентов. Туалеты все закрыты для пациентов, потому что не хотят убираться. В коридорах грязь. Бахилы не дают.
Врач-узи (ЭХО) не даёт никакой информации о состоянии здоровья.
Ужасное качество обслуживания. Электронная очередь не работает! Администратор и специалисты "торгуются", будут ли они принимать клиента или пойдут на перерыв. Компетенция у специалистов низкая.
Если есть желание помотать нервы, то вам в это отделение. Одно окно, очереди. Сотрудников много, но никого нет на рабочем месте. Время 16.20, двое сотрудниц ушли раньше с работы. Одна в магазин пошла, ещё одна ушла на перекур. Кое-как допросились, чтобы кто-то вышел работать с клиентами. Вышла дама с недовольным видом и словами: "Все своими делами занимаются, а я что должна работать?!" Книгу отзывов не дают. Общаются грубо. Электронная очередь не работает. Адское местечко.
Плохая организация полетов. За полтора часа три раза сменили выход на посадку! Расстояния между выходами огромное. Набегались с пожилой мамой. И постоянно в напряжении, что снова поменяют выход и есть риск опоздать на самолёт.
Отсутствие элементарной вежливости у персонала. На любое обращение, ответ сквозь зубы: охрана, камера хранения, кассы. Везде. Грязно!!! Жутко грязно!!! Везде грязь, пыль, пятна. В туалетах зала ожидания Аэроэкспресса запах из начала 90-х.
Красивый, светлый, новый аэропорт.
Минус балл за очень странную организацию движения пассажиров на посадку и при прилете. Вверх два этажа по лестнице и потом снова вниз.
Ужасный пункт выдачи из-за жуткого отношения к клиентам. Пришла отправить посылку, прождала более 10 минут. Два сотрудника не могут между собой разобраться. Разговаривают по телефону по личным вопросам. Три раза попросила оформить отправление. Никакой реакции.
Ушла в другой пункт выдачи.
Ужасное хамское отношение к клиентам.
Крики, оскорбления, угрозы не отправить посылку. Первый раз с таким уровнем хамства от сотрудников почты сталкиваюсь!
Нет возможности дозвониться и заказать воду! Телефоны постоянно недоступны.
Цены на въезд задрали невероятно!!!! А сервис стал только хуже. Грязно, не убираются, никакой реновации. Мест под тентами и зонтами, лежаков недостаточно. В кафе цены космические.