На Новочеркасской купил картриджи для принтера-совместимые.Не подошли.Позвонил в офис,сервис и магазин.Везде получил доброжелательный ответ.В магазине не уточная нюансы(чека не было),в течении 10 минут заменили чипы.Принтер заработал.Новый покупать не надо.Спасибо!Пока ждал,выбрал по мелочи.На мой вопрос,сразу подходила девушка.Занес координаты фирмы и магазина в свой дневник.Не надо искать дешевле и лучше.