А
6
1
подписчик
0
подписок
113,9к
просмотров
Посетить данное заведение удалось только со второй попытки, в первый раз заведение работало только с определённого часа. Не удобные кресла, обивка мебели в пятнах, везде полумрак, оформлено мрачновато, видимо заведение больше рассчитано на проведение дискотек, нежели просто зайти посидеть. Обслуживал мальчик, который не мог внятно ответить на вопросы по цене. Заказали пиццу и кофе, пицца на вкус неплохая, но ждали заказ минут 30 при пустом зале. Столовые приборы в разводах. Ставлю 4* только за пиццу, но больше в данное завеление не вернусь однозначно. Сервис, как и чистота оставляют желать лучшего...
Приобрели билеты до Краснодара 23 февраля,24 февраля закрыли воздушное пространство,перелет должен был быть 26 мая,но 21 апреля рейс был отменен,пришло смс об этом. Дозвонилась на горячую линию (с трудом) спросила о замене билета на другой город на Сочи,в замене было отказано,сказали оформлять возврат. Заявление на возврат было написано 22 апреля,оператор сообщила что рассмотрение заявления и перечисление займёт 35-40 дней,спустя это время возврата нет. Снова позвонила на горячую линию,так же с трудом дозвонившись,оператор сказала что возврат денежных средств занимает до 2-х месяцев,прошло 2 месяца,возврата не было. Опять дозвонилась на горячую линию,потратив на это кучу времени и сил,оператор составила заявку в какой-то там финансовый отдел,сказала что рассмотрение будет в течении 72 часов. Слава Богу денежные средства за билеты мне вернули,но это заняло практически 3 месяца с первого заявления на возврат. Больше я никогда не буду обращаться в данную компанию,в s7 в такой ситуации билеты без проблем обменяли на другой аэропорт без доплат. Не пришлось тратить кучу времени и сил и нервов. Отвратительный сервис.
Если хотите долго и мучительно догонять свою посылку,то пожалуйста сюда Оператор ни один не смог дать корректного ответа. Приложение врёт о дате доставки. Отвратительный сервис. Но на Пограничной,в сортировочном пункте,вежливая девушка менеджер,нашли и отдали посылочку.
Отвратительное качество обслуживания!!!Замерщик в назначенный день приехать не смог, перенесли на другой день. К нему в итоге никаких претензий, все рассказал, показал все образцы и варианты установки потолков и гардин. Выбрали дату установки чтоб было утро и успели сделать три комнаты до вечера,и тут началось, в день установки мастера опоздали на 7 часов!!! Приехали только к вечеру,устанавливали потолки до 23-00. При предъявлении претензий офис сваливает вину на установщиков,установщики утверждают что им так дали объекты. В итоге при установке одно полотно оказалось бракованным(дырка в полотне). Пообещали переделать. Назавтра позвонила менеджер, договорились на определённый день на 12 часов дня, иииии естественно в 12 часов никто не приехал. Опять звонки в офис,мастеру и снова по накатанной, менеджеры не отслеживают передвижение монтажников,монтажники не в курсе почему их отправили сначала на другой объект,а не на наш. Не один из менеджеров не извинился за доставленные неудобства и ожидание!!!! Установили потолки в целом неплохо, но потраченные время,нервы и силы перекрыли все положительные стороны установки.Шараж-монтаж контора в общем. Если хотите потратить кучу времени и нервов то обращайтесь в данную компанию.