Екатерина Д.
8
0
подписчиков
0
подписок
107,1к
просмотров
Одним словом ДНИЩЕ!!! Возможно нам просто не повезло, но говорю как есть, автосалон в лице менеджера Данила оставил только негативное впечатление! Из обещаного было выполнено НИЧЕГО! На предпродажную подготовку была неделя, но даже ключи не успели найти, не говорю уже об остальном.
Крутое место!!! Однозначно рекомендую!!! Масштабы поражают, атмосфера кайф!!!
Однозначно рекомендую! Очень свежие цветы по приемлемой цене, как говорится цена-качество. Все показали, рассказали и предложили свой вариант, чувствуется клиентоориентированность. Спасибо за красоту и отличное настроение!
Посещали заведение с самого открытия, все было прекрасно и кухня и обслуживаеие, но со временем обслуживание стало просто из рук ВОР, и я сейчас не описалась!!!! Официанты воруют, пользуются тем что это действительно единственное доступное заведение в округе, администрация на это закрывает глаза, хотя с ними тоже общались, и ничего по отношению к своим сотрудникам они не делают, только угрожают и вызывают охрану, а потом звонят на личный телефон с угрозами, предлагают встретиться на нейтральной территории и разобраться, хотите проверить, вперед!!! Не хотите проблем, не ходите туда, отвратительное отношение стало
Посещала этот ресторан с момента основания, после переезда в другой город, встречи в нем с друзьями стали для нас традицией, но в этом году традиция прервалась, и сама туда больше не пойду и другим не советую. Столкнулись с хищением денег с карты. Кратко опишу ситуацию: официант спрашивает как будете оплачивать (фото этого человека я подгружу, случайно оказался на заднем плане, когда мы фотографировались), один человек говорит наличкой, остальные картой, официант набивает сумму, которую должны оплатить наличкой, человек оплачивает и внезапно официант говорит, ой я ошибся, давайте сделаем возврат, (хотели решить это между собой, но официант настоял) и правда делает возврат, деньги возвращаются, все оплачивают свои счета и уходят.
Операция в банке обрабатывается 10 дней, в любой момент ее можно отозвать, пока она висит в обработке!
Что и произошло, официант был очень общительный, спросил откуда мы и когда улетаем, выждав неделю в субботу (когда руководство и бухгалтерия отсутствуют) сделали отмену операции возврата, в банке нам это подтвердили, ни для кого не секрет, что они фиксируют все движения по счетам. В этот момент мы уже были дома в Москве и крайне удивились, начали выяснять, связались с сотрудниками заведения, непосредственно со Светланой Копысовой, мне ее представили как менеджера, и началась эпопея, выписки, скрины и т.д., она естественно сказала что надо ждать до понедельника, в выходные бухгалтерия не работает, мы были даже рады, хотелось с руководством пообщаться, т.к. нам уже все было понятно. Но вдруг, совсем неожиданно в воскресенье ровно эта сумма падает нам на карту и тишина, никто не позвонил, не написал, и без бухгалтерии «какие молодцы» справились. И все же я попыталась связаться с руководством, на что мне ответили, что это можно сделать только через менеджера, но менеджер была очень занята и не смогла ответить, как раз та самая Светлана. В общем хотелось бы обратиться к руководству заведения, эти люди - лицо вашего ресторана, ваша репутация, ваши деньги! И если бы на тот момент мы находились в Екатеринбурге, то в тот же день посетили ваше заведение уже не для того что бы приятно провести время, а с нарядом полиции. И мы посмотрели бы как Светлана хихикала нам уже глядя в глаза!
PS: хотелось бы получить обратную связь, и какие меры были приняты, а не просто удаленный комментарий
Гайки крутить научились, а с людьми разговаривать нет, оскорбления и мат - бонус, если у вас возникли вопросы. Хотите испортить себе настроение? Добро пожаловать!