Отвратительное отношение к людям. 07.03.25 устроили праздник себе. Приехали до обеда сказали обед приезжайте позже(как бы хорошо) , но когда приехали оплачивать после их обеда - ходили с цветочками, кассы закрыли. Начальник обонентской службы, говорит до 14.00 принимают платежи, другие в 12.00 закрылись. Проблема не решена, люди должны по сто раз ездить, и в итоге только зря. Научите нормально доносить информацию
Очень странно что на такой большой магазин, где стоит 17 касс дали одного кассира . Время конечно 22.48. Но! Людей в это время было 6 чел на кассу с полными тачками
Зашла посмотреть номер горячей линии и заметила, что моя ситуация с рассрочкой далеко не единый случай.и ещё выкручиваются все вместо извинений и решения проблемы.сотрудники и их начальство считают что не обязаны видимо рассказать о своих условиях рассрочки перед оформлением и при покупке в рассрочку 15000 рублей имеют права добавить в чек функций( даже не товара, а именно функций) без спроса. При звонке на горячую линию они просто стоят на том, что сотрудник рассказывал о страховке телефона и т. д. Но то что при покупке любой техники есть гарантия и что не было озвучено что это в моем чеке и с такой то суммой не было они считают что во всем правы. Очень жду ответа их юр. Отдела по моей жалобе. И очень хочу чтоб пришли сотрудники по защите прав потребителей и рассказали о том что это как минимум не законно. И если есть в сети какие то условия рассрочки с добавлением каких либо доп,. Услуг они должны сказать об этом перед покупкой и покупатель дал свое согласие либо отказ