Lexus Центр Ясенево
Октябрь 2023 •
5
Один из лучших сервисных центров. Обслуживаю тут машину уже почти 10 лет и на протяжении всего этого времени не было ни одного негативного впечатления. Всегда очень внимательные мастера, всегда посоветуют, объяснят что лучше, при этом нет вот этого навязывания услуг, как бывает в других сервисах. Молодцы! Спасибо!
Нила Спрингс
Август 2021 •
1
Впервые столкнулась в Москве с таким сервисом. Не советую пользоваться услугами этой недобросовестной компании. После того как трижды мне не доставили воду без объяснения причин, я расторгла договор. 23 июля 2021 года приехал водитель и забрал 3-и бутыли воды. Поскольку тара была возвратная, то компания должна вернуть деньги. Было написано соответствующее заявление и передано водителю. Спустя 2 недели, звоню , а мне отвечают, что финансовый отдел не получал никакого заявления. Моему возмущеию не было предела, почему водитель бутыли пустые забрал, а заявление не передал!? Оказывается, заявление было передано, но в нем стояла не та фамилия, на которую был оформлен договор и поэтому деньги не вернули. А позвонить нельзя было людям и сказать, что заявление на возврат денег заполнено неверно и попросить перезаполнить. Почему все молчком!? С таким успехом можно было и месяц сидеть ждать возврата денег. В компании большие проблемы во всех подразделениях. Отсутствует контроль напрочь! Сервис ухудшился на минус 100%. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. НИ ВОДЫ НИ ДЕНЕГ!