Очень плохой сервис.
Я записалась на прием к врачу и приехала в назначенный день и время.
На регистрации выяснилось, что сегодня отменили приемы этого специалиста
Мне никто об этом не сообщил
Никакого смс уведомления
Даже не смогли найти время, чтобы принял другой врач. И далее не предложили другую дату.
Мои анализы не обследовали.
Сдала кровь 21 октября
Мне выдали только чек об оплате.
В понедельник ничего не пришло и я решила позвонить уточнить о готовности. Выяснилось, что мне должны были выдать смету и просили назвать номер ИНЗ. Этого у меня не было и пришлось делать обращение, т.к. оператор без ИНЗ не может дать информацию.
Далее, перезванивают и сообщают, что одна пробирка повреждена и вам надо прийти и досдать анализы, а часть из них ушла на проверку. Но я помню, что у меня взяли одну пробирку… думаю странно.
Я пришла в лабораторию на новолесной 25 октября и выясняется, что вообще никакие анализы мои не ушли на проверку.. все утеряно.
Мне предложили заново все сдать.
Я попросила за такую ситуацию скидку.. анализы стоили 9.000. И в этом мне отказали.
Мне срочно нужны были эти анализы.
Потеряла время. Никто мне ничего не сообщал, пока сама не стала звонить. Еще и в скидке отказали.
Я забрала деньги и ушла сдавать в другую лабораторию.
Доверия нет.
Меня пригласили в галерею на бесплатный макияж, как постоянного клиента. Очень приятно была удивлена. Спасибо за отлично проведённое время!
Обязательно приду к вам за покупками