взял двойную шаверму за 300 рублей, ожидаю приличный размер. в итоге шаверма которой даже школьник не наелся бы, 400 грамм всего. но это не все, сама шаверма на вкус отвратительная.
Заказывал доставку на день рождения, время было написано после заказа 18:30, в итоге в 19:00 позвонил поинтересоваться где мой заказ, мне сказали что привезут в 20:30. Естественно меня никто не предупредил, настроение и день рождение подпорчены, извинений никаких принесено не было. От заказа я естественно отказался.
Честно, даже как-то не верится в то что я напишу ниже. Взял лимонад базилик-лимон, газировка выдохлась, вкус максимально странный и никакой гармонии в напитке, как было раньше, нет. Очень люблю Surf и надеюсь что мне просто тут не повезло. Был почти во всех Surf Санкт-Петербурга, Москвы, Ростова. В Краснодаре это мой первый Surf и к сожалению первое впечатление неудачное((
на обычный вопрос по поводу дополнительного мяса в очень хамском тоне ответили:
- нет так не получится
было сказано с какой-то агрессией, вообщем впечатление оставлено не самое лучшее, выбирайте на кассу людей которые умеют вежливо общаться
Я постоянный клиент, всегда приходил со своими напитками так как мне почти ничего нельзя из того что есть в кафе. До сегодняшнего дня (07.07.23) мне ничего не говорили, но сегодня мне сказали что со своими напитками мол нельзя, я начал говорить что это бред, я знаю свои права и я знаю что по закону я имею право пить свой напиток. Я получил хамство и ухмылку от официантки, при просьбе вызвать администратора мне ответили отказом, официантка сказала чтобы я больше сюда не приходил. Вот так в этом кафе обходятся с постоянными клиентами. Жду извинений и объяснений.
ужасно долго делают заказ, работает один человек, зачем-то ждал пока много человек сделают заказ а потом всем одновременно начал крутить, а я был самым первым и прождал 20 минут, в других местах 5-7 минут и готово