Артем
4
0
подписчиков
0
подписок
26,6к
просмотров
Продавцы магазина на Дзержинского 29 не умеют общаться с клиентами от слова совсем, если бы отношение к клиенту было лучше то и продаж было бы намного больше.
Продали бракованный комплект сцепления с двухмассовым маховиком , приняли его на экспертизу практически месяц тянули с ответом, в итоге прислали ответ о том,что это не гарантийный случай и сцепление перегрели, хотя проблема была вообще в люфте (который они не нашли по каким-то причинам) и соотвественно стуке маховика, подумайте тысячу раз прежде чем заказывать у данной компании, что-то дорогостоящее, отношение к постоянным клиентам оставляет желать лучшего…
К магазину претензий нет, а вот к парковке данного магазина претензий множество, за последние полтора года моих посещений данного супермаркета ям становится все больше и больше, а сегодня я просто развернулся перед въездом на парковку данного магазина, и уехал в ленту где нормальная парковка. А на парковку перекрестка на Чернореченской 38 невозможно заехать не повредив ходовую часть автомобиля или колеса, все желание отпало посещать данный магазин. Прошу руководство обратить на это внимание!
Из трех касс работает только одна с очередью в 8 человек поэтому пришлось идти на кассу самообслуживания, но и там у вас проблемы на кассах самообслуживания ни одного помощника/кассира, обязанности кассира выполняет охранник, на кассе самообслуживания присутствует стенд с табакосодержащей продукцией, а купить ее там не представляется возможным, так как цитирую слова сотрудника: «сигареты тут не продаются, хотите идите на общую кассу и стойте в очереди. В итоге пришлось купить все необходимое и ехать покупать сигареты в другой магазин! Очень недоволен качеством обслуживания в вашем магазине! В следующий раз я просто поеду в тот магазин где можно купить всё, что требуется! И обучите свою службу безопасности этикету!