Nataly B.
4
0
подписчиков
0
подписок
380,6к
просмотров
Запредельное хамство с первого звонка!
Хочу обратить внимание руководства, чтобы записывало звонки и слушало, как их «вежливые» операторы с первых минут грубят, замят и отчитывают потенциальных клиентов, которые позвонили проконсультироваться и сделать заказ.
Позвонила в компанию, спросила, что у меня уже стоять счётчики после ремонта, их поставили рабочие, мне нужно из ввести в эксплуатацию и акт выдать для ук. Меня начали отчитывать, что так никто не делает, ни одна компания не даст вам Документы, вы попали на бабки, наш специалист придёт и скрутит ваши счётчики и поставит наши, только тогда Документы получите ! - и все это в хамском тоне. На мой вопрос на каком основании вообще в таком тоне со мной разговаривают - там посмеялись и бросили трубку. Я была мягко говоря фраппирована!
Хотя позвонила в другую компанию и мне вежливо и четко рассказали всю процедуру и назначили время.
Не думайте даже обращаться! Настроение будет испорчено на целый день от звонка, а не дай бог сделаете , то ещё и на несколько дней. Читайте отзывы! Они все ужасны.
Моей машине 20 лет) И я знаю, что такое некачественные сервисы , где тебя разводят на деньги, лишь бы ты ездил к ним!В силу того, что машина не молодая, иногда всплывают, казалось бы, совсем незаурядные вопросы, которые ставили меня в ступор по решению. Но это была находка века, в сервис приехала по рекомендации, ребята делают все оперативно, без спешки, очень грамотно анализируют варианты ремонта и предлагают возможные по деньгам! С ними уже 1,5 года , 1 ремонт, 2 обслуживания, машинка бегает! Все на высшем уровне! Всем рекомендую данные сервис, в частности Механик Виктор!
Подруги, посоветовали салон, одна из них живет в жк! Так как на районе салонов хорошего класса мало, а мастеров по волосам еще меньше. Салон уютный, повезло, что попала, когда была владелица, очень приятная девушка, приятно, когда руки создают и контролируют. Мне сделали обалденнейший апельсиновый уход мастер Лариса, посоветовали питательный концентрат счастье для волос, тоже очень крутое средство, пользуюсь. И вообще показательно, что они работают на Lebel, это уровень! И параллельно меня приняла мастер бровист Надежда!!!это просто находка +1000%, все идеально, бережно, аккуратно, с бровями проходила месяц!!! Что обычно 2—3 недели максимум.
И вообще в целом, атмосфера очень спокойная, приходишь прям отдыхать, мастера опрятные, вежливые, с большим опытом работы, как выяснилось. Хожу теперь туда постоянно, крашусь и стригусь, результатом довольна! Готова рекомендовать.