20.01.2023 был осуществлён платеж за обучение в институте, в первых числах марта институт при проверке платежей сообщил что деньги не поступили. 13.03.2023 при обращении в офис банка сотрудник взял платежку и ушёл в кабинет, отсутствовал около 15минут. после чего выйдя из кабинета она сообщила что счёт отследили и поставили на ускорение, сказав что приблизительно через 2-3 дня платеж увидит получатель. возникает вопрос: где, почти 2 месяца были деньги?
