Андрей
3
0
подписчиков
0
подписок
186,6к
просмотров
Отвратительное обслуживание, заказали телевизор30.12.2020 в магазине не было в наличии, продавец посмотрел наличие на складе подтвердил что эта модель в наличии , оформили заказ, оплатили с бесплатной доставкой на 4.01.2021, продавец предупредил, что если 4 не успеют, то 5 точно. Четвёртого января никто нам не перезвонил, ждём пятого... Вечером 5 января от магазина тишина, звоню, находят мой заказ и в трубку между собой начинают хихикать" что же делать с моим заказом" . В итоге доставка только на 11января!!! А это должен быть подарок!!! Как можно в фирменном магазине крупной компании!! так обслуживать покупателей😡 деньги получили, а там это уже проблемы покупателя((( Был осуществлён возврат денег, извинения услышала только после того когда сама об этом напомнила ( с ехидной улыбкой) до этого одна ложь и отмазки !!! А судя из того что тут отвечают на негативные отзывы просмотром камер, что тоже мне было предложено, но на моё согласие и даже настаивание на этом!!! Было отказано!!! Позор магазину и компании Самсунг!!! Фирменные магазины это ваше лицо!!! Ни кому не советую этот магазин!!! Закажите в другом месте, будет дешевле и комфортнее!!! Оставила запись в книге жалоб!!!