22. 02 .25г покупал туалетную воду в данном магазине. Вечером этого же дня распаковав упаковку обнаружил брак. После позвонил по тел. Горячей линии, где меня попросили перейти в мессенджер, менеджер заверила меня что в течении двух рабочих дней магазина мой вопрос решат. Далее все фотографии я направил мессенджер где мое обращение приняли в работу. Через 3 рабочих дня магазина, позвонил по горячей линии, где мне сказали, что срок увеличили до 1 марта. Отвратительное проработка рекламаций!!! Туалетной водой пользоваться не могу!!!
28.09.2024г. Выбрал в данном салоне мужской адеколон, попросил продавца продать его, на что продавец убрала с витрины тестер и сказала что их в наличии нет. По возвращению домой, заказал их через интернет магазин, через 10 минут мне пришло уведомление о наличие их в данном салоне!!!
Очень плохая клиентоориентированность!!! Заказали 3 позиции через сайт, перезвонили, сказали что заказ готовится, забрали, пришли домой одной порции не хватает!!! Оказывается у них одга позиция не включена в самовывоз, но никто про это не сказал!!! Не советую данной заведение!!!
Работают очень плохо, отношение к клиентам тоже очень плохое!!! Отопления на ул. Культуры с наступлением Холодов либо слабое либо отсутствие напрочь. Заявки регистрировать не хотят !!!