Алеся Зинова
4
0
подписчиков
0
подписок
48,8к
просмотров
Заказала корзину для белья 12 декабря. Оплатила. На 3-й день дозвонилась сама до службы поддержки узнать, когда будет доставка? Доставку назначили на 16 декабря. 16 декабря доставки не было, сказали товара нет в наличае. Я говорю, ок, на сайте есть моя корзина или давайте выберем другую. Мне говорят, с вами свяжется специалист, специалист не связался, звоню опять. Мне говорят, хорошо, вы что-то выбрали? Я говорю-да!!! И мне ответили, хорошо, заявку приняли, с вами свяжутся через 3-4дня!!! Это как? Если вы не можете доставить мне товар, вы сами мне должны звонить, предлагать другой товар. Отвратительная работа интернет магазина!!! Сегодня 17 декабря, а я все жду звонков. 18 декабря тоже никто не позвонил. Надоело, оформила заявку на возврат средств, интересно, сколько еще ждать...19 декабря, случилось чудо!!! Мне позвонил оператор и сказал, что бухгалтерия одобрила возврат денег. А что? Могло быть иначе??? Сказали ждать 10 дней, жду.
