Отдыхали с 29.07 по 30.07.2023 года. Были здесь не в первый раз, бываем почти каждый год и с каждым годом состояние базы всё поачевнее ☹️. В этот раз снимали домик. Ранее снимали номера в главном корпусе. Начну с того, что не возможно дозвониться! Трубки не берут, пыталась дозвониться в течение часа -бесполезно! Забронировали домик через сайт. Выставили счет. Домик стоит 12 тыс за 4 человек ( 2 взрослых, 2 ребенка 11 и 13 лет). Прежде чем оплатить счет решила уточнить точно ли бронь есть. Опять начала дозваниваться. С горем пополам дозвонилась минут через 40. Бронь они мою не видели. Позже уже через ватсап подтвердили бронь -мы все оплатили. Созвонилась еже раз. Спросила во сколько заезд. Сами админы ничего не объясняют. Каждое слово надо вытягивать. Вытянула что заезд в 14.00. Приехали. Оформились. Про обед -ни слова! Одели браслеты и свободны. Сама начала выспрашивать во сколько обед. Оказалось обед с 13 до 15. Побежали обедать. Шведский стол типо. Очень скудный выбор. Один салат оливье в виде комка( слипшийся салат непонятного состава), огурцы помидоры порезанные -осталось 2-3 дольки огурца. На горячее отварной картофель и рожки. На мясное лежали две махоньких котлетки, я попросила доложить котлет -сказали нет больше. Были еще куриные ноги остывшие и рыба непонятная, сказали морской окунь. Но не уверена. Короче пришлось взять что есть. А кто пришел после нас им не досталось ни котлет ни ног куриных. Короче по еде тоже не айс. Заплатили все одинаково, а успеешь или нет поесть -твои проблемы. На балконе можно поесть, но там стоит всего 4 столика! А место еще есть! Ну неужели трудно столы доставить, чтоб людям приятно было время проводить! За столами поели люди и ушли. А крошки никто не убирает-столы грязные! Пошли вечером прогуляться-кафе на улице -играет дримхауз. Народа нет. Из меню выбрать нечего. Только картошка фри, нагетсы, лук кольцами. Ни шашлыка, ни сэндвичей ( в меню есть на деле нет, объяснили что в программе не завели бухгалтера, поэтому не могут продать). Есть пиво в продаже туборг -250 руб/банка. Пошли на пляж к реке. Стоят «шезлонги» штук 10. И всё. Все заняты, больше никто не донес шезлонгов. База рассчитана на 120 чел., а шезлонгов тоже не для всех. Начала дозваниваться до админов чтоб узнать во сколько ужин. Кое как дозвонилась с 18 до 20 . В 21.30 музыка в кафе выключилась. Наступила тишина. Делать нечего-только прогуляться можно. Бар раньше был в основном корпусе -теперь не работает. Сигареты нигде не купить. Как кафе закрылось -ни пива ни вина -не купить нигде.Хлеба ребенок захотел-нигде нет! В столовой сказали нет, в кафе -нет! Короче, кроме бассейна -ничего хорошего! Админам вообще на вас срать! Никакой информации не дают! Спросила во скольковыезд -админ сказала в 14.00. Я еще переспросила что заезд в 14.00 и выезд в 14.00???? Она сказала заезд в 12.00Сказала мужу. Он засомневался. Пошел спросил. Она говорит выезд в 12.00 ПОЛНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ админов! Сплошное разочарование! Не предупредили во сколько завтрак. Звонила все утро с 8.00 чтоб узнать -бесполезно! Трубку так и не взяли! Пришли в 8.50. Столовая закрыта. Открыли только в 9.10. Хотя с 9.00 завтрак, люди стояли ждали -полное неуважение к отдыхающим! Стоит на реке у них кораблик -взяли бы организовали покатушки-рублей по 300-думаю многие бы поехали т.к здесь делать больше нечего! Так же стоит ржавеет! Раньше здесь такая девушка админ работала классная -настоящий профессионал -всю инфу предоставила по приезду! Всегда на связи! Всё подскажет! Придет -поможет! А сейчас😫😫😫 полный тухляк а не админы! Так место хорошее! Воздух чистейший и свежейший! Простор! Красивый вид! Но!!!! Не хватает хорошего управляющего!