Wind Rose Wellness
Январь 2025 •
5
Отдыхали в отеле с 02 января 2025 года 3 ночи. К отелю с ж.д вокзала Сочи ходит микроавтобус номер 24, отель - это конечная остановка у этого маршрута, но он ходит редко и, как я поняла, днём, когда мы приехали, был перерыв, ждать не стали, поехали на такси. Приехали в 13:30 в отель, нас сразу заселили. Перед заселением предложили выпить в баре по бокалу шампанского - приветственный напиток, потом сотрудник отеля проводил нас в номер, помог донести вещи, категория номера у нас была Делюкс улучшенный , ожидали однокомнатный номер, оказалось 2 комнаты, сначала при входе с общего коридора гостиная, а оттуда переход в спальню. Просторная хорошая кровать, по 2 подушки на человека, огромное одеяло, выход на просторный балкон и из спальни, и с гостиной. Балкон очень чистый! Приятно удивилась, ходила в белых носках - не испачкала, на балконе сушка для белья, стол и 2 стула . Даже перила на балконе чистые! В номере 2 телевизора, чайник есть, кружки, стаканы, чай, кофе, сахар, но нет ни одного блюдца или тарелки, сказали об этом сотрудникам отеля и нам принесли в номер тарелки и столовые приборы. Комната с удобствами очень скромная для этой категории номера, но все необходимое есть в наличии и все чисто! В номере есть халаты, тапки и полотенца для спа. Хорошие завтраки, выбор блюд достаточный, шампанское на завтрак без ограничений, есть полусладкое и брют. Понравился спа! Есть бассейн, правда по мне мелко, полтора метра глубины маловато для взрослых.....и вода в бассейне прохладная, хотя по информации на табло вода в бассейне 28 градусов, не знаю где измеряют температуру, но я разговаривала с разными людьми и все сказали, что вода гораздо более низкой температуры, чем указано. Есть джакузи, тоже температура воды ниже, чем указано на табло. Понравилась финская сауна и хамам, русская как то совсем без пара. Мало чем отличается от финской, но это моё мнение, есть инфракрасная сауна, ещё очень прямо понравилась сенная комната, на деревянных кроватях лежат матрасы с сеном, есть подушки, очень приятно пахнет в комнате, расслабляющая музыка, в комнате есть разовые простыни, так что можно отлично отдохнуть, я даже уснула. Есть детское отделение бассейна. Также есть в спа бар , где можно заказать еду или какие то напитки, но мы ничего не брали, не могу сказать. А, ещё понравилось, что хоть отель и находится немного в стороне от центра, каждый час с 9 утра до 18 часов, один раз в час, от отеля есть бесплатный трансфер в сторону Ривьеры и можно доехать до мор порта, обратно можно позвонить водителю и сказать откуда вас забрать. Возле отеля есть магазин магнит, который работает круглосуточно, есть магазин пятёрка. В общем мы хорошо отдохнули, сюда хочется ещё вернуться!
Спа-отель Грейс Горизонт
Январь 2025 •
5
Проживали в этом отеле с 08 января 2025 года 3 ночи. Очень понравился отель! Приехали в 13 часов, нам на ресепшене администратор сказала что номер ещё не готов, нужно подождать час или полтора, заселение стоит в 15 часов, поэтому у нас претензий не было ни каких. Пошли пока гулять, тем более что погода была отличной, где то через час нам позвонила администратор и пригласила подойти для заселения. При заселении нам все подробно объяснили, что у нас входит в стоимость, где что находится . Сотрудник отеля помог нам подняться в номер с вещами (в лифте). Вход в отель на ресепшн - это пятый этаж, здесь же и ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. Наш номер был на втором этаже, номер 204. Категория номера у нас была стандарт супериор, очень светлый, чистый номер с шикарным видом с балкона на море! Площадь номера, конечно, очень маленькая, тесновато было, в коридоре вдвоем совсем не развернуться, но на короткий срок ничего страшного. Понравилось, что при весьма небольшой площади комнаты с удобствами, есть все необходимое: хорошая душевая кабина, достаточное количество разных бутыльков для купания, есть зубные наборы, фен. В комнате есть сушилка для белья, гладильная доска, утюг, посуда, но я не нашла штопор, хорошо что у нас был с собой. Халатов не было в номере, тапочки только на одного человека , но я позвонила на ресепшен, рассказала об отсутствии необходимого и вскоре граничная принесла нам все, что мы просили. Несколько раз ходили в термальную зону. Полотенца выдаёт администратор спа, уходя оттуда полотенца оставляем в стирку. В термальной зоне есть хамам, соляная комната (скромная, по мне мало соли, неудобные низкие сиденья почти на полу), понравились арома комната, финская сауна и русская парная. В соляную сходили только один раз, были намного в более лучшей соляной, есть с чем сравнить, поэтому одного раза хватило. Понравилось, что есть возможность бесплатно выпить чаю или просто воды. В зоне отдыха в термальной зоне есть кулер с водой, разовые стаканы и пакетики с чаем. Питание мы брали только завтраки и остались очень довольны ими, хороший ассортимент блюд, даже если приходить к окончанию приёма пищи. Качество блюд тоже понравилось. У нас в комнате с удобствами лейка в душе была с трещиной и частично сломана полочка над раковиной, когда муж сказал об этом сотрудникам отеля, то буквально через 10 минут пришел мастер и все исправил, мы в принципе и не просили нас что то менять, просто сказали что есть недостатки, хорошая скорость решения проблем! Днём, часа в 2 наверное, в зону ресепшн приносят безалкогольный глинтвейн, рядом разовые стаканчики, можно взять в номер, можно просто пойти гулять взяв с собой глинтвейн. Надеюсь что когда нибудь ещё вернусь в этот отель! Очень хорошее расположение: близко к мор порту, недалеко хорошая прогулочная улица Навагинская, к морю, правда, вернее к набережной ведут 168 ступенек! Можно и в обход пройти, висит схема обхода перед ступенями, но мы там не ходили, ничего не могу сказать. Мы остались довольны отдыхом в отеле!
Панорама
Май 2024 •
5
Хорошая гостиница с отличным расположением. До ж д вокзала не далеко, можно прямо от отеля уехать на маршрутке номер 4, кафе на 1м этаже, напротив кулинария. До рынка 5 минут пешком буквально, до курортного парка минут 15 идти. Кулер с водой на каждом этаже. Мыльно - рыльные принадлежности пополняют ежедневно, уборка ежедневно. В номере не хватает сейфа. На 4м этаже большая открытая терраса, где можно отдохнуть. В отеле свой медицинский центр, ведут приём врачи, есть соляная комната - там нужно не забывать менять накидки на кресла. На минус первом этаже есть спа зона: хаммам - не понравился, всегда очень неприятный запах стоит, хорошая сауна и рядом купель для окунания в воду, не большой бассейн - по мне очень грязная вода, крайне мутная, даже заходить не хочется, но персонал утверждает что все в порядке у них, раз в месяц меняют воду, считаю что это очень редко. Комната отдыха в зоне спа - это плюс, стоят столики, стулья, телевизор, здесь можно взять бесплатно горячий травяной чай или просто воду - очень хорошо что это бесплатно. Полотенце для спа выдают здесь же. Неправильно организованы завтраки, слишком много времени должны тратить отдыхающие на заказ скудного завтрака и ожидание его подачи. Необходимо разнообразить завтраки и сделать заказ их заранее, например на сутки раньше, жалко тратить время на ожидания официанта. Или, как вариант, сделать проживание совсем без питания, поскольку не проблема найти в городе место, где можно покушать. Я бы снова приехала в этот отель, но чтобы совсем без питания было проживание.
Панорама
Май 2024 •
5
Очень хороший ассортимент свежей выпечки, разных салатов и готовых мясных блюд, периодически большие очереди покупателей собираются, но это от того, что все хотят там что купить покушать, поскольку все вкусно и есть из чего выбрать
Халяль Панорама
Май 2024 •
5
Кафе на 1м этаже при отеле Панорама, утром с 8 часов до 10 часов в нём завтракают проживающие в отеле, но могут и с улицы посетители зайти. Вообще работает, кажется, до 22х часов. Жили в отеле Панорама 4 ночи, приехали 8 мая, заселились в номер и сразу пошли обедать. Кормят очень вкусно, цены весьма доступны. Правда из за того, что в кафе постоянно много посетителей, приходится ждать сначала длительное время официанта, чтобы сделать заказ, а потом готовое блюдо. Но это стоит того, поскольку все вкусно, свежее, порции большие. Очень понравились хычины, тесто тоненькое и масса начинки. Кстати, напротив через дорогу, у кафе своя кулинария, где тоже всегда много покупателей, поскольку очень, очень большой выбор свежей выпечки, разных салатов, готовых мясных блюд. В самом кафе, мне кажется, давно нужно сделать ремонт, поскольку помещение очень уставшее, старые диваны, на стульях подушки видавшие виды, что, конечно, портит впечатление от кафе. Не правильно организованы завтраки для проживающих в отеле, по моему мнению. Завтрак по заказному меню, но, почему то, нельзя сделать заказ заранее, например сегодня на завтра. Приходишь утром в кафе на завтрак и сначала ждёшь долгое время когда к тебе подойдёт официант, чтобы сделать заказ, а потом когда наконец то тебе приготовят этот завтрак. Вот завтраки очень однообразные, неплохо бы расширить меню. Правильно бы было сделать чтобы сегодня, скажем, я пришла на завтрак и сразу получила то, что вчера заказала на сегодня, обычно так работает система питания меню - заказ в отелях и в санаториях, здесь что то не доработано. Сам отель понравился, на 2м этаже есть бювет, где можно попить нарзан, на 1м этаже находится соляная комната, посещение её раз в сутки входит в стоимость проживания, сеанс 40 минут, надо записываться предварительно, поскольку там всего 10 кресел, в самой комнате похоже совсем не меняют тряпичные накидки на кресла, в изголовье прямо грязные уже. На 1м и на 2м этажах находится медицинский центр, где можно посетить по записи врача или принять ванну, душ Шарко, ещё есть кедровая бочка. Кулеры на этажах имеются, на 3м этаже стоит массажное кресло, где за оплату 10 рублей минута можно получить сеанс массажа. На 4м этаже большая открытая терраса, где стоят лежаки для отдыха и есть качели. Мыло, шампунь, гель и зубной набор - ежедневное пополнение, уборку в номере делали каждый день. Отличное расположение отеля Панорама: остановка общественного транспорта возле отеля, до рынка 5 минут пешком буквально, до курортного парка минут 15 пешком, кроме кафе Панорама, кулинарии напротив, рядом ещё хычинная, где тоже можно вкусно и не дорого поесть
Бассейн
Апрель 2024 •
4
Бассейн комплекса отдыха Беларусь - открылся после ремонта в этом году, жили с мужем в комплексе отдыха Беларусь 3 ночи на 8 Марта в этом году. Бассейн хороший, чистый, вода теплая, но в начале марта ещё на улице свежо, ветер холодный и в горах снег, поэтому хотелось бы потеплее водичку, рядом с большим бассейном расположен маленький мелкий "лягушатник", говорят там намного теплее вода, чем в большом отделении, но мы в нем не были, ничего не скажу. Возле бассейна есть лежаки, где можно оставить свои вещи, также рядом с бассейном теплые раздевалки с душевыми, шкафчиков нет, просто крючки на стенах, но понравилось что в помещении очень тепло, чисто и душевые всегда были свободны, хорошая сантехника, вода горячая и холодная с давлением, есть гель для душа. Есть замечания к самому комплексу отдыха Беларусь, вернее к столовой: на завтрак и ужин не возможно найти свободный стол! Сначала удачей будет если ухватишь тарелку, кстати тарелки крошечные по размеру, из за этого люди берут их по несколько штук, поэтому, видимо, посуды и не хватает, так вот найдешь тарелку или хотя бы блюдце - ура! Взял какую то еду, а потом будешь бесконечно ходить по залу в поисках свободного стула, даже не стола! Места свободные появляются когда до окончания приёма пищи остаётся минут 10, тогда можно найти куда присесть. Очень неудачно расположена раздача - непосредственно шведская линия, там настолько тесно, что собираются очереди в ожидании когда освободится место, чтобы добраться ближе до еды. По номерам стандарт замечания: в прошлом году жили в корпусе 4 вход в комнату с удобствами был нормальный, а в этом году настолько маленькая комната, чтобы закрыть дверь, когда находишься в комнате с удобствами, нужно чуть ли не в душ залезть - тогда закроешь дверь и когда надо эту дверь открыть - тоже надо в душ залезть, иначе просто не повернуться! Сам поддон тоже крошечный и очень мелкий, купаешься в обнимку со шторкой - это не нормально! Надо что то делать!!! После купания на полу куча воды и одного полотенца мало, чтобы эту воду затереть. Не получается фото приложить почему-то сюда, не даёт Яндекс
Магнит
Апрель 2024 •
2
Постоянное, просто хроническое не соответствие ценников действительной стоимости товаров! У сотрудников магазина всегда одна отговорка - не кому работать или что они не успевают менять ценники. Есть сканер в мобильном приложении Магнит, которым можно проверить цены на товары, но на весовой товар этот сканер не работает. По вечерам огромные очереди возле кассы и, зачастую, работает только одна касса, опять на все отговорки что работать не кому. Самый плохой магазин магнит в этом районе, я бы так его оценила.
Звёздный Wellness & SPA
Март 2024 •
5
Отдыхали вдвоем в январе на зимних каникулах. Отель встретил нас с огромным подарком, очень неожиданным и очень приятным для нас: я бронировала номер стандарт в корпусе Сити, а нам предоставили 2х комнатный люкс в главном корпусе!!! Номер отличный, просторный, оснащен всем необходимым, даже бокалы, рюмки, штопор. Очень понравилось в номере наличие 2х санузлов , очень удобно! Чистота в номере, просто идеальная чистота! Где то по 5 полотенец разного размера на человека, замена полотенец каждый день. Хороший крытый бассейн и лакониум возле бассейна, правда совсем крошечный, у них называется хаммам, но это лакониум. В бассейне периодически собирается много людей, поскольку приходят и местные жители, так я поняла, и отдыхающие из других отелей, не понравилось что часто много людей одновременно. Минус в бассейне: лежаков почти нет и особо нет места для своих личных вещей, которые не хочется оставлять в раздевалке, например полотенце или халат, не куда девать , поскольку для этого место возле бассейна не приспособлено. Питание шведская линия, выбор небольшой, но самое необходимое есть, шампанское на завтрак без ограничений! Вкусная выпечка на завтрак! На первом этаже можно можно приобрести экскурсии, что мы и сделали. На ресепшене милые девушки работают, стараются помочь, если возникли вопросы, проблемы. В общем мы отлично отдохнули! Спасибо администрации отеля за новогодний подарок - повышение категории номера!!!!
City Park Hotel Sochi
Январь 2024 •
2
Проживали 2 ночи в январе - с 08 по 10 января 2024 года. На 4 звезды, конечно, не тянет. У нас был номер стандарт с балконом на третьем этаже, балкон, конечно, слишком громко сказано, скорее место для курения или просто чтобы выйти на него и понять какая температура на улице. Очень уставшие номера давно не видевшие ремонта! В номере маленький шкаф для одежды, но полок нет для вещей, а ведь не все можно повесить на плечики. 2 маленькие тумбочки на двоих, с одним ящиком, но чтобы выдвинуть этот ящик нужно приложить огромные усилия. Ковролин видавший виды, который давно пора заменить. В отеле ведётся ремонт на верхних этажах, шумно, слышно даже внизу ремонтные работы....проще совсем закрыть отель на время ремонта, тогда и жалоб не будет от отдыхающих. В столовой на завтрак очень трудно найти свободное место - слишком много людей, многие часами сидят, т. к питание шведский стол и алкоголь на все приемы пищи предоставляется без ограничений. Питание скромное, если под конец приема пищи подойдёшь, то выбора совсем мало. Кофе в кофемашине не понравился, 1 раз взяла капучино, такое ощущение что сахар голимый и порошок на зубах хрустит. Пирожное на десерт вкусное. В спа бассейн грязный с мутной водой, видимо не меняют совсем, людей тоже там много, но 1 раз попали так что одни в парной были. Возле бассейна только 1 маленький резиновый коврик возле душа, дальше ничего нет и очень скользко! Дважды подскользнулась так, что не знаю каким чудом удержалась от падения. Наблюдала что не только я так скользила. Видимо ждут когда кто то упадет и разобьёт голову, тогда потратятся на резиновые дорожки.....В общем второй раз не приеду сюда точно. Отель хорош только своим расположением!