Juli
8
0
подписчиков
0
подписок
116,7к
просмотров
Если у Вас много свободного времени и вы хотите испортить себе настроение, тогда Вам точно в это заведение!
Началось все с того, что мы сели за грязный стол, на котором оставлены разводы от тряпки.
Затем нас начала обслуживать официантка. Принесла две бумажечки и говорит « это электронное меню, возможно принесу бумажное и ушла».
По данному кьюар коду из пяти человек, меню открылось только у двоих, хотя у всех IPhone. Нам все таки приносят меню бумажное и что мы видим!? Цены то разные, в бумажном меню цена на 100р выше, ценники переклеены.
Ладно, опустим.
Сделали заказ. Время ожидания кухни по заявке официанта 20 минут.
По факту. 20 минут нам несли чай.
Принесли грязные заляпанные кружки и вообще не тот чай который мы заказывали. Попросили поменять, кружки меняли два раза. Так как пить из них было не возможно.
Кухню несли около часа. Первым блюдом принесли горячее, только потом минут через 15 салаты. Вилки, салфетки и соль/перец так же надо выпрашивать у официантов. А так кушайте как хотите и чем хотите.
Пока ожидали блюда успели рассмотреть многое. Столики стоят на головах, если хотите уединиться, то это не сюда точно. Поломанные стулья, обшарпанный интерьер. Нет зала отдельно для курящих. Вытяжка при этом в зале работает отвратительно. Запах кальянов, еды и различных человеческих запахов смешался во едино и это был ад.
Про качество мебели вообще молчу, стулья поломаны и максимально не удобные. Пока сидели пытались найти баланс на стуле чтобы не упасть.
Вишенкой на торте всего этого стало отношение персонала.
У нас с собой была бутылка молока и печенье. Которое явно не собирались есть в данном заведении. Подошла официантка и попросила убрать, мы спокойно убрали. Через некоторое время, снова подходит и просит убрать печенье, которое и так лежит в сумке и его не трогаю, оно просто не помещалось в сумке. Ладно, хрен с ним, запихнули. Но после приходит какая то « девушка» кто это, что это. Ни Бэйджа , ни имени и стала выяснять отношения и запугивать ШТРАФАМИ, что мы вообще пришли и у нас с собой что то есть ( повторюсь, то что мы не собирались употреблять в заведении). Девушка перелезла через весь стол, размахивая руками перед лицами гостей заведение.
Хамила и грубила.
Настроение уже испорчено. Мы требуем чтобы нас рассчитали. В счет включено 10%сервисного сбора, если был бы сервис то с удовольствием еще бы оставили на чай, так как кухня относительно не плохая.
Расчёт планировался по карте, но и тут нас ждал сюрприз. Оплата только наличкой или ПЕРЕВОДОМ! АЛЛО! КАКОЙ ПЕРЕВОД В ЗАВЕДЕНИИ!
Тогда милые дамы, прежде чем запугивать гостей заведения штрафами, сначала обзаведитесь эквайрингом ( терминалом), затем хотя бы обозначьте документально, так чтобы гостю не составило труда ознакомится с правилом поведения в Вашем заведении.
Это можно сделать в меню или в уголке потребителя.
Все ваши нарушения зафиксированы.
В ближайшее время будут переданы жалобы в соответсвующие инстанции.
Отличное заведение!
Вкусная еда, качественные напитки- рекомендую домашний компот, один из самых вкусных компотов который я пила.
А какая вкусная форель… мммм пальчики оближешь.
Часов в 9 вечера начинается исполнение живой музыки.
Записалась на педикюр. Обычный без покрытия. По времени 1 час, по стоимости 1,5к.
Итог: делали 30 мин. Пятки не обработали сославшись на то, что мне щекотно.
С момента процедуры прошла неделя, а эффект весь прошёл буквально на следующий день.
Раньше такой проблемы не было. Не смотря на мою такую «особенность» всегда педикюр делали идеально в другом салоне. Пришлось записаться в этот из за отпуска моего основного мастера.
Денег с меня взяли по полной.
Данный салон не рекомендую. Вызвало очень много сомнений, что во время «час пик» когда все девушки бегут с работы на процедуры у них была только я, хотя салон большой и рабочих мест много.
Приятный интерьер, отличное место расположение.
Вкусная стандартная шаверма. Много мясо, интересный соус.
Звезду снимаю за долгое ожидание.
При посадке в 2 стола, ждали 20 минут
Заведение на троечку.
Заявлено конечно на премиум класс, но из премиум класса только десерты и цены.
Чай приносят заварочный в пакетиках, что не приемлемо для ресторана, тем более на Кавказе.
Обслуживание долгое, хоть мы и были в будний день (народу было не много), счёт ждали минут 15.
Еда по вкусу обычная, гастрономических ярких ощущений не испытали.
Отличное заведение с приятными ценами.
В нашем маленьком городке и так много «кофеен», но Окта-Брю, это как глоток свежего воздуха на Кавказе.
Стильно, модно, уютно, вкусно!
Желаем процветания и летней веранды!
Одна из самых дебильных пятерочек.
Товар вечно лежит не на своём месте.
Взвешиваешь помидоры одни, лежат пол ценником 50р (условно), подходит продавец и убеждает в том, что это другие.
Ок, может они и другие, но вы тогда ценники расставляете правильно.
Как то раз у меня не сработало приложение, попросила консультанта помочь, на что мне ответили « это у вас телефон проблемный, а с приложением все нормально» и в этот же момент у девушки на соседней кассе такая же проблема!
Вывод один!
В этой пятерочке не действуют правила «клиент всегда прав!»
Повезло, что рядом с работой оказалась уютная и вкусная кафешка.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошие порции, и приятный интерьер.
Доступные цены.
Хороший внимательный врач.
Все рассказала, очень ласковая к животным.
Очень очень вкусно!
Вежливый персонал, замечательное обслуживание!
Ценны адекватные!
Порции огромные!
Придём сюда ещё не раз.
Спасибо большое!