Ford Explorer. Очень компетентный мастер! Первый раз приезжал, когда думал стекло кривое. Ставил тогда где то в битстопе у софийской, они на предпортовую послали. Дворник приподнимался над стеклом. Он показал, что трапеция треснула. Бысто диагноз поставил. Подсказал, где заварить. Пару лет езжу с такой))) Весной менял у него стекло с трещиной по гарантии. Все отлично! Как говориться, быстро, качественно и не дорого, а еще и поболтали душевно. Выбирать не из чего, все супер! Есть у них уютная зона ожидания с кофе и конфетами. Так что всем советую этот сервис! И годовая расширенная гарантия это не миф. При повреждении мне поменяли без разговоров. Стекло бесплатно, работа платно.
Вспомнил еще самый давний случай, что мучил на софийской ребят подтеканием через дверь после замены ими лобового. Надо отдать должное у ребят с софийской терпение адское и настроение всегда позитивное. Попросили заехать на Предпортовую, где вынесли вердикт - надо уже новые молдинги! Купил, поставили и течь прекратилась.
Теперь все! Удачи и целых стекол!
Имел счастье быть у них несколько раз. Ford Explorer. Менял у них лобовое. Отваливалось зеркало заднего вида после замены лобового, позвонил им, догнали и тут же на Наличной поправили, мастер ехал домой как раз. Потом, помню улетевший на скорости на шоссе молдинг, после той же замены. Нашел его на обочине, кинул в багажник. Приехал, приклеили снова. Но на шоссе хлопок по машине и нечто мелькнувшее мимо черное! Это было захватывающе !!! Спасибо за адреналиновый приход! Но адекватный мастер был, извинился, сделал виноватое лицо и приклеил, уже больше не отваливалось. Царапины, правда, на американсом молдинге остались, он, по моему, 200$ за комплект стоил на ебее. Это сейчас китайцы за 3-4 тысячи с али. Приехал этой весной, спустя год примерно по гарантии на осмотр трещины. Встретил мужчина хмурый и раздраженный. Вспоминать меня отказался, правда, я то же не помню его. В грубейшей форме отвечал. Вруном обозвал! Я не стал молчать в свою очередь что то сказал))) Хорошо пообщались в общем. А проблема была в том, что я думал, что гарантия это все бесплатно, он грубил и утверждал работа 5000. Потом, уходя я увидел в гарантийке, что он прав, только зачем хамить и волноваться??? Я по гарантии менял в их сети дважды уже стекла, это был третий раз. Вот я такой был сдержанный, вежливый и не злой, а если злой бы был, чем кончилось бы эта "дружеская" беседа? Вежливо послал его и уехал на предпортовую, там мне далеко. НО приветливые и профессиональные люди работают. Им не жалко 5000 отдать. Сделали и ничего не отвалилось. А этот сервис было желание закрыть.... Грубиян то ХОЗЯИНОМ точки на шкиперке оказался. Вот это бомба!
Всем удачи и мой совет, хотите хорошо что бы было все при замене, езжайте на предпортовую. Знаю, что говорю. Я был в битстопе около ледового, был около софийской и на шкиперке был, предпортовая лучше всех по качеству и общению. Там очень грамотный мастер!
Имел не осторожность дать им телефон при регистрации карты. Долбят теперь смс с предложениями, задолбали! Звонишь в поддержку, говорят иди в личный кабинет, а ЛК тормозит и за 30 минут тыкания ничего путного не сделал. Надоели! Антипатия из-за этого ко всей торговой сети! Это единственная сеть из моих зарегистрированных карт скидочных, где я не могу от их СМС отключиться! По товарам ничего не знаю и теперь знать не хочу!
Они обслуживали лет пять наш офис на старом сервере и 1,5 месяца на "новом" сервере с пятым рейдом. Делали работу по установке ПО бесплатно. Что странно, но если их устраивает, то нас то же устраивало. Мы иногда предлагали оплатить счет. Правда в неурочное время работать отказывались. Ни разу допов не выставили.
И ВДРУГ, в один день, сломался один диск, на следующий день ВДРУГ сломался второй диск, потом через несколько дней ВДРУГ сломался третий в рейде. Причем, первый диск ВДРУГ помер в день присутствии их инженера. В процессе его попыток починить помер второй диск. Так странно. Мне кажется, что первый диск умер раньше, только об этом никто не сказал нам. Они сказали, что это сервер портит диски, типа контроллер рейда порченный. Без сервера мы сидели две недели, работать было не возможно, но их это не очень беспокоило. Они отвечали - идет восстановление, ждите. Тогда, потеряв терпение и надежду на ремонт, мы им напомнили , что у нас есть внешнее хранилище и старый сервер. Они старый сервер включили, и да же не удосужились проверить все ли сотрудники имеют доступ. Внешнее хранилище мы сами подключили. На внешнем хранилище , почему то, последний архив 5 месяцев назад был сделан, а старый сервер имел данные 1.5 месяца давности. После их попыток программно восстановить данные, данные благополучно затерлись, как позже выяснилось.
Мастерская по восстановлению данных, куда мы отвезли сервер и диски, сообщила, что восстановлению данные не подлежат и что тот, кто обслуживал, лучше бы ничего не трогал. Сервер, сказали, полностью работоспособный, диски целые, но побитые.
Не стану разбираться в том, что пока диски ездили с их инженером от нас к ним и обратно к нам, в мастерской по восстановлению сказали, что по дискам били колотили или человек который их нес падал или побит был, в общем механические повреждения головок.....
Вывод: Кампания дешевая, но работы по обслуживанию компания не выполняет, о клиенте не заботится. Аварийный ремонт может выполнить.
Рекомендую по обслуживанию работать с другой организацией. Объяснение их директора, что сервер настроен до них и они не причем, странное, так как в процессе обслуживания и даются рекомендации по замене и покупке оборудования, по созданию резервных копий и архивов, проверяется ПО, устраняются ошибки. Что делает по обслуживанию эта компания не понял. Сломаться может все и в любой момент, но любой младший админ знает, что сохранение данных на первом месте для организации и не обеспечить сохранность данных для обслуживающей это полный крах!!!! Рабочее место поддержать любой студент сможет.
Данные в итоге пропали, наша организация понесла значительный ущерб из-за халатности и отсутствия компетенции у сотрудников этой организации.