Личное общение с работниками 113 кабинета оставило небольшрй неприятный осадок.. Но оно хотя бы было, на звонки они не отвечают от слова совсем. Причём в рабочее время.
Услугами самого банка не пользуюсь, однако в отделение обратился. Нужно было завести биометрию для подписания документов. Работают очень приятные люди, очень быстро всё сделали, что для меня было приятной неожиданностью.