Очень долгое ожидание. То 2 оператора обслуживают одного клиента, то очень очень долго сидят с одним. Сидишь не меньше двух часов. Мой совет, записывайтесь заранее. Электронная очередь абсолютно никакая, не поймешь в каком порядке кого вызывает, то только что пришедших сразу в окно, то сидишь бесконечно. Хотя тебе не на оформление карт и кредитов