янита назарова
3
0
подписчиков
0
подписок
24,3к
просмотров
Очень удобная локация ! Красивое место и магазин !
Лучшая подборка российских брендов в одном месте !
Профессиональные сти листы , обслуживание на высоте!
Была у мастера Алисы Янская
Прекрасная ! Внимательно выслушала и сделала все по моему запросу ❤️
Вернусь еще!
Девушка-кассир ( не знаю по имени , не представилась) , вела себя неадекватно.Сталкиваюсь с таким впервые.
Я попросила выдать мне чек, мне было сказано , что он выдаётся только в момент покупки и что меня об этом спросили , но я ответа не дала, так как не услышала.И чек она мне выдать не может.Я попросила товарный чек.В просьбе было отказано.Девушка сочла правильным , подчеркнуть , что я « играла» в телефоне , хотя ее совершенно не касается , что я делаю в телефоне.Я клиент.Я переводила деньги. Но это неважно.Дальше на мою фразу о том , что по закону я имею право получить чек в любом случае - начался повышенный тон и откровенное хамство , почему то разговор перешёл на «ты».Меня назвали сумасшедшей.Чек оказывается все таки получить можно было.Я попросила жалобную книгу или номер руководства - отказ.Было снято видео данной особы.
Готова предоставить руководству фото данного сотрудника для проведения профилактической беседы , если их это конечно волнует, судя по тому, что такое вообще происходит-нет.Я молчу о том , что она выбежала за мной на улицу без верхней одежды в -25 и послала на три буквы.Уличная камера это засняла.Буду разбираться.
Дата работы этого сотрудника и инцидента 03.01.2024