Здоровье
Декабрь 2022 •
5
В клинику обращался мой муж. Не буду рассказывать о причине обращения. Могу только сказать, что мы остались довольны профессионализмом и внимательностью персонала. Особенностью клиники является приёмы по воскресеньям врачей-специалистов, работающих в стационарах г. Красноярск, в т.ч. краевого значения. В эти дни пациентов в клинике заметно больше, чем в другие дни недели. Оно и понятно - желающих попасть к практикующим и оперирующим врачам предостаточно. Но, судя по отзывам, не все пациенты понимают это. Не понятны также отрицательные отзывы по поводу отсутствия скидки за безналичный расчёт. Люди, по всей видимости, не в курсе, что банки берут комиссии с юр.лиц за финансовые операции. Задержка результатов анализов объясняется тем, что у клиники нет своей аккредитованной лаборатории, и анализы отправляются в т.ч. в лаборатории Москвы. И клиника никак не может повлиять на скорость получения результатов. По поводу переноса времени приёма - ну ведь это понятно. В клинике работают врачи, основное место работы которых - поликлиники и стационары. И перенос времени приёма объясняется их загруженностью либо сложными пациентами. Персонал клиники всегда вежлив и прикладывает максимум усилий, чтобы пациенты остались довольны. Мы копим свои болезни десятилетиями, а подождать в холле клиники своей очереди лишние 15 минут для нас великая неприятность. Смешно. Почитала отзывы и стало обидно от несправедливости.Тем более, где ещё в ближайших населенных пунктах можно получить помощь от высококвалифицированных специалистов краевого уровня? Желаю всем пациентам клиники здоровья и позитивнее смотреть на жизнь (глядишь, и болезней меньше будет).
Wildberries
Июль 2021 •
5
Раньше, год назад, приходила за товаром, и в пункте никого из клиентов не было, никаких очередей, всегда чисто, уютно. Сейчас поток товаров и клиентов просто огромный! Бедные девочки-персонал с ног сбиваются, чтобы всех обслужить, движение товара отследить (очень большой процент товаров не выкупается, клиенты сдают на возврат и это тоже надо оформить, потом отсортировать и запаковать на отправку). Площадей не хватает, приспосабливаются, как могут (стойку-стол переставили вглубь зала, товар лежит буквально везде, складировать его некуда). Складывается впечатление, что приёмку товара они часто производят вечером после закрытия. Мы начинаем жить во времена тотальной он-лайн торговли. И, похоже, сами площадки уже не поспевают за развитием своего бизнеса😀. Конечно, WB нуждается в новых пунктах выдачи. Но персонал старается работать в тех условиях, какие имеются. Нам, клиентам, надо это понимать, относиться снисходительнее к каким-либо неудобствам на пункте. У меня лично никаких нареканий нет: товар приходит в хорошем состоянии, ни разу не было проволОчек, путаницы и т.п., персонал адекватный. Я люблю WB! Желаю ему процветания!