Клиентоориентированность отсутствует полностью, так же как заявленные парковочные места, которые нужно бронировать заранее(о чем мы узнали при заселении. И вместо извинений и вариантов решения вопроса получили невнятный рассказ от администратора , что мест на парковке всего 6!!!)
Лифт работал всего один и оооочень медленный.
Цены в мини-баре заоблачные. Порадовалась, что была в этот раз без ребенка, чтоб он случайно не взял киндер или батончик за 600₽. Но мини-бар ломится от лакомств и мини-алкоголя(бутылка пива 800₽, шампанское 200гр - 12000₽), в отличии от необходимых вещей, которые идут в стоимость. Например, зубные щетки не положили, пришлось звонить и просить. Полотенец было всего 5 шт на 2х гостей, вместо положенных 8.
Кроме расположения(центр Москвы) - плюсов нет.
Отель разочаровал. Не рекомендую.
Стейк-Хаус
Февраль 2025 •
5
Все очень вкусно! Суп гороховый - очень вкусный, стейк - огонь. Десерт вкусный.
Перекрёсток
Март 2023 •
5
Отличный выбор товаров, удобное местоположение, много акций. Всегда свежие продукты и вежливый персонал. Касса самообслуживания исключает наличие очередей.
Сакко и Ванцетти, 82
Март 2023 •
5
Красивый дом, чистый подъезд, вежливые консьержи. Из минусов - большие коммунальные платежи, каждая квитанция отдельно и подача показаний по счетчикам в разные службы, что очень не удобно. Супер-маленький двор и всего 5 мест для уличной парковки.
Подружки
Декабрь 2021 •
1
Оставила заявку на сайте Подружки для консультации. Мне перезвонила девушка, все рассказала, проконсультировала и предложила записаться на прием. Я записалась на удобное время. ЗАТО когда я пришла к ним - записи нет - мы вас не примем, мы на сайте не записываем. Да как так то? Взяли номер телефона с которого мне звонили, мой номер и вуа-ля - через день приходит смс - ваша запись на то же время, но другую дату(с учетом того, что мы обсуждали с девушкой по телефону не дату, а день недели). Они решили закосить под "дурочек", вместо того, чтоб признать свою ошибку, извиниться и подобрать удобное мне время. Редко пишу отзывы, но это в наше время просто жуть...