игорь
8
0
подписчиков
0
подписок
445,6к
просмотров
Обслуживание и доброжелательность, граничащая с хамством, на самом низком уровне. Причем сразу у нескольких сотрудников.- Я заказал товар на Вайлдбериз. Пункт выдачи был в почтовом отделении. Я пришел 17.04.2025г. за заказом в это отделение и обратился в окно выдачи (окно №2). Сотрудник сказал мне, что товары вайлдбериз выдаются в окне №9. Я подошел к этому окну и стал ждать сотрудника (в этом окне посетителей не было). через 5 минут ожидания вышла сотрудница-Зам начальника, и спросила , что я здесь ожидаю. Я сказал, что жду получения заказа. Мне в достаточно невежливой форме сказали взять талон. Я взял талон и стал ожидать. По истечении некоторого времени меня вызвали в окно №2. Там сотрудница в повышенном тоне сказала, что уже направляла меня в окно №9 и соответственно заказ выдавать не станет. Я попытался объяснить, что я не по своей воле пришел к ней, а волей пославшей меня зам. начальника Деньщиковой Светланы, но это не произвело на неё никакого впечатления и Я опять подошел к зам. начальника и спросил КАКОЙ ЕЩЕ Я ДОЛЖЕН ВЗЯТЬ ТАЛОН, чтобы попасть в окно номер 9. Мне всемилостивише соблаговолили ответить-цитирую-"ЩАС выдам" и по проишествии некоторого времени Зам. начальника переместилась в окно 9 и смогла выдать заказ. Обращаю внимание, что в отделении посетителей был, кроме меня 1 человек. НЕУЖЕЛИ СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО РЕШИТЬ ВОПРОС.А надо было гонять пожилого человека по всему отделению как определенного вида кота.
Лечили нормально. Но исполнительская дисциплина младших медицинских сотрудников оставляет желать лучшего.
В приемном отделении мою тещу держали три часа с острым панкреатитом, намекали на деньги. И только после звонка в страховую компанию решили вопрос.
Я заказывал лекарство из приложения аптеки Фармленд На сайте цена препарата была 879 руб (препарат Панцеф). Когда я добавил в корзину цена стала 1241 руб. Эта аптека находится рядом с детской и взрослой поликлиниками и накручиваются сколько хотят 50% я нигде не видел, ни в одной аптеке. Так что проверяйте цены. Я больше в этой аптеке заказывать не стану.
Я сделал 2 интернет заказа и пошёл получить их в аптеке. Я заранее предупредил фармацевта Ганиеву Н. К., которая выдавала мне заказы, что у меня промокод за участие в выборах по программе «выбираем вместе». Один заказ был на 264 руб. Другой на 1167 руб. Она пробивает заказ на 264 и использует промокод на 1000 руб. Промокод, как известно не делится. Таким образом я теряю порядка 700 руб. От первого заказа, а второй заказ я должен оплатить полностью. На мой вопрос почему Вы не использовали промокод на 1000 руб., где сумма больше, она мне сказала в хамоватой манере, что нужно предупреждать на какой заказ использовать. Но я сразу предупредил, что у меня промокод на 1000 руб. И просил помочь оптимально выполнить заказ. На что мне было сказано, что она не обязана это делать. Я уже не в первый раз сталкиваюсь с хамским обслуживанием именно этого фармацевта, только уже сейчас доняла и я решил написать. Я постоянно покупаю лекарства именно в этой аптеке и все остальные фармацевты обслуживают доброжелательно и нормально. Так что, если не хотите испортить себе настроение, выбирайте другого фармацевта, а лучше может и другой пункт этой сети аптек.
Отличный мастер. Профессионал своего дела. Отремонтировал ноутбук за один день, за очень адекватную стоимость, а самое главное - качественно! Теперь весь ремонт - только к Александру. Ещё раз, Спасибо🤝👍
Хорошая работа менеджеров. Люди заинтересованы в решении вопросов. Стараются найти лучшее для Вас решение, а не только для себя.
Договорился на осмотр машины б/у. Приехал, сказали осмотр продлится 40 мин. , но в итоге прошло почти два часа. Цену по телефону сказали одну, в итоге снизили на 20%%. без внятных обоснований за что. Пока ждал, смотрел машины представленные в салоне. У одной машины осматривал полчаса. За это время НИ ОДИН менеджер не подошёл и не поинтересовался о том, что рассказать и показать. В салоне из посетителей, Осматривающих машины был один человек. Вывод: сотрудники салона видимо не заинтересованы в продажах и покупателях ни с какой стороны.
Ценники часто не соответствуют тому, что потом пробивают на кассе. Приходится ходить и запоминать по какой цене берёшь, чтобы потом проверить по чеку. Затем после предъявления претензий извиняются, делают возврат, но существуют некоторые (мягко говоря) неудобства и потери времени. Если оплачивал банковской картой, то делают возврат туда же и ждать приходится несколько дней. И оплатить приходится второй раз по правильному ценнику, который к тому же и сам должен принести. А вдруг у человека нет достаточно средств, чтобы ещё раз оплатить (ведь возврата то ещё нет). Грустный такой ценовой сервис. Хотя понятно для чего сделан.