Московская станция по борьбе с болезнями животных
Июнь 2023 •
1
Обратилась в ветклинику в ветврачу Джабаева Нино . Обращались с просьбой вылечить у свинка кашель . По флюорографи сказала все хорошо с легкими . Назначили нам антибиотики и в12, железо по анализам . Все продавала как и рекомендовали . Кашель не ушел , кошка до сих пор кашляет .Я очень расстроена тем что заплатила за прием и анализы какие сказали- сдали! , все сумарно вышло на 10 тыс по рекомендованным анализам от Джабаевой. А по итогу просто кошка как кашляла так и кашляет . Просто 10 тысяч на ветер . Никогда больше не обращусь в данную клинику . Врачи неопытные , раз не способны понять этиологию кашля . И если легкие не воспалены по снимкам флюорографии , почему назначили антибиотик не понятно ! Не обращайтесь в клинику ! Смысла нету .
Клиника XXI век
Февраль 2023 •
1
Обратите ВНИМАНИЕ на персонал ! Это ужас , пришла в ПЛАТНУЮ клинику подошла к стойке регистрации, на меня ноль внимания ! ДЕВОЧКИ ЗАНИМАЮТСЯ СВОИМИ ДЕЛАМИ ПОД РЕГИСТРАТУРОЙ. Записывалась на 11 :00 к терапевту 20.02.2023. Спросила смогут они мне распечатать 3 листа анализов или врач посмотрит на телефоне ? Они мне отказали в распечатке , сказали это очень сложно .Вы должны были сами их распечатать ,говорили раза 2 . Я спросила врач будет смотреть в телефоне ? Сказали возможно .Я была в шоке , понимаю если бы это была бесплатная клиника и так же понимаю если бы они взяли с меня плату за эти 3 листа , я не против была заплатить .Хочу обратиться к руководству , пожалуйста введите в клинику правила обслуживания , девочки не понимают , что каждый потерянный клиент это их зарплата . Штрафуйте за каждого расстроенного клиента , который ушел от вас . Мне было крайне не приятно получить отказ. Я подумала что и врач такой же как и персонал на регистратуре и просто не захотела к нему идти . Смысл с таким обращением платить деньги ? Клиник много ,пойду туда где со мной будут обращаться как со своим клиентом ! Когда я уходила девочки крикнули давайте мы вам распечатаем . Зачем ? У меня уже сложилось негативное впечатление .Я не должна стоять и упрашивать ,что бы мне предоставили должное обслуживание и внимание .