Авторусь
Декабрь 2024 •
1
Магазин отличный, спору нет. Ни один раз там покупал и буду покупать запчасти. Но сегодня, 29.12.2024, к сожалению, прочувствовал на себе отвратительное и наплевательское отношение. В связи с эти и такая оценка. Заказ оформил онлайн, через сайт. Пришла смс о том что товар готов к выдаче, приезжаю, стою очередь на кассе, примерно 10 минут, оплачиваю, через минуту отдаю чек в зоне выдачи товара (думаю ну как обычно минут 5-7 займет) проходит 10 минут, интересуюсь, где товар, «ищут еще», жду еще 10 минут, снова интересуюсь, ответ такой же, уже начинаю злиться, пошел к «старшему», вместо него был какой-то другой человек, выслушал и говорит «мне что сделать? Идти искать или на возврат вас отправлять?» я все таки попросил найти товар, еще 10 минут подождал, в итоге подошел тот кто за старшего, сунул в руки чек (на нем ручкой написал «возврат») и сказал «товара нет» и ушел. «Ни извините» «ни простите» я не услышал. В общей сложности потратил я на них около 50 минут. Обидно, не ожидал я такого. Для чего тогда смс слать если все равно товар теряют 🤦🏻‍♂️