Гостиница максимум на 2 звезды. Номера для тех, кто хочет вернуться в 90-е, причем с ремонтом с тех же времен. Убор ка слабая, в ванной воняет. Прикроватная розетка - удлинитель.
И вишенка: в люксе есть закрытая межкомнатная дверь, с щелью снизу, за которой живут люди, оказывается это еще один номер. На вопрос, как такое возможно, ответ был, вы сняли люкс, а это вообще апартаменты и мы селим туда гостей))) Попросил поменять, предлагают только одноместный в ужасном состоянии.
Худшая мойка самообслуживания на которой был. Еще и 600 руб за такое качество вышло.
Экономят на хорошей пене, приехал домой, пришлось руками перемывать, хотя при смывании водой максимально напором проходил каждый сантиметр.
Ужасное качество сервиса данной организации. Привезли доставку, раковина разбита, курьер оставил остальной заказ и акт, где пометил, что раковину не передал, сказал завтра привезут. 2 дня никто даже не позвонил. Сам набрал на горячую линию, там говорят, сейчас портал не работает, но оставляйте обращение на сайте, мы рассмотрим его до 10 дней. Супер!!!
Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться в данную сеть, клиентский сервис тут очень страдает
Профессиональные ребята!
Проконсультировали по подготовке штробы, приехали оперативно, все заложили. Дмитрий посоветовал недорогой и хороший по качеству кондиционер Ferum, как раз по акции шел. Что приятно, до момента прошло 1,5 месяца, все это время кондиционер лежал в магазине, не грузили хранением нового оборудования в своей квартире. По звонку о готовности приехали, быстро и самое главное аккуратно установили. Все работает и смотрится эстетично.
Спасибо!
На двери записка «перерыв 10 минут», при этом сколько продавца не было до этого времени неизвестно. Прождал 15 минут, так и не появился. Свободный график 👍🏻
Удобное отделение, в отношении доступности и профессиональности персонала, что не часто встретишь сейчас в банках.
Сабине отдельная благодарность за обслуживание 👍🏻
Отвратительный уровень сервиса на этапе приема!
За прилавком очень неприятная женщина, по выражению лица которой при входе было видно, что она «безумно рада» своим клиентам. И … «по счастливой случайности» у нее как раз сегодня не работает программа по приему … Внимание!!! … именно подушек и ковров, с которыми я пришел 🤣🔝
После того, как я сказал, сейчас наберу на горячую линию и уточню информацию, Цитата: «можете звонить хоть Путину», видимо он главный по этой сети химчисток)). На прощание отправила нас в химчистку конкурентов, которая находится в ТЦ «Океан», там говорит еще и дешевле))
В общем, теперь будем ходить к конкурентам, а сотруднику спасибо за совет! 🤝