Первое впечатление супер, довольно быстро проверили, выяснили в чем ошибка, помогли заказать ту деталь, с которой произошла поломка. Затем, к сожалению, пришло не то что надо, но даже не пришлось ругаться, руководитель сразу признал ошибку, выкупил деталь и даже помог сразу купить у них новую (пришла сегодня как раз и не пришлось ждать неделю). Ошибки бывают у всех, важно как Вы на них реагируете. Огромный респект за сервис и человечность!