Павел Коробко
5
0
подписчиков
0
подписок
5,8к
просмотров
Прекрасная задумка как базы отдыха, но вот реализация сильно хромает... На третий день отдыха пропало электричество, с ним соответственно и вода. Да, в правилах проживания указано, что могут быть перебои, но отсутствие более суток исключает большинство заявленных плюсов этого комплекса. Персонал разводит руками, что это не их проблемы, пояснений как и помощи не дает, это не их проблема. Так как целевая аудитория это семьи с детьми, оставить на самовыживание и поиск пропитания не делает привлекательными для выбора отдыха у Вас. Салатом или роллами ребенка не накормишь. После обеда установили генератор, который не добавил в проживание ничего,кроме кошмарного шума на оставшийся день и ночь. Ходили на соседнюю базу, где стоят генераторы и качественное предоставление услуг предусмотрено. Номерной фонд сильно устал, дыры в полу душевой, отвалившаяся стенка шкафа, сырость в номере - совсем не то, что хочется получить на отдыхе. Игровая, из-за которой так же выбрали базу сильно устала.. Сломанный инвентарь, горка с отсутствием большей половины шариков. Из плюсов действительно теплый бассейн и неплохие завтраки (пока был свет). Но пофигизм персонала по отношению к гостям перечёркивает всё. Как итог, при выселении администратор базы при принятии номера сказала :вы свободны. Даже не извинившись хотя бы за испорченный отдых и отсутствие всех плюсов более суток, показав что на гостей им наплевать.
В целом хороший отель. Поздний завтрак, хотелось бы раньше
