Валерия Лазарева
5
0
подписчиков
0
подписок
33,6к
просмотров
Поменяйте менеджера пункта выдачи.
Невероятное хамло.
Куча непрошенных советов и личных комментариев, не относящихся к ее функциональным задачам.
Женщину явно жизнь обидела и она отыгрывается на других.
Желание что-то здесь заказывать больше нет.
При этом качество вещей на вб оставляет желать лучше, а после примерки женщина ждёт, что они превратятся в качество ЦУМа?
Недавно пришла за минут 5 до закрытия забрать вещи без примерки, так мне каждую минуту говорили «осталось 4 минуты, осталось 3 минуты, вы не успеваете». Потом проверяла каждый товар так дотошно, что даже смешно.
Если ты понимаешь, что не успеешь за 5 минут обслужить клиента, так скажи об этом и не выдавай товар!
Так нет же, лучше причетывать и показывать свое недовольство)
Отдельно хочу отметить, что придя в этот же день к 10:15, на месте никого не было.
Такая вот логика!
Отличное месторасположение.
Все быстро и четко.
Милая сотрудница Мария.
Пришла в ПВЗ в 9:50, пункт закрыт, никого нет и. как узнала у сотрудника соседнего ПВЗ, никого еще и не было.
Время работы пункта с 9:00!
Совсем не уютно и не приветливо.
Персонал абсолютно не клиентоориентированный. Делают все молча, на вопросы не отвечают.
Наливают кофе в одноразовый стакан, при наличии посуды.
Когда не получилось оплатить заказ, в грубой форме получила замечание, что неправильно прикладываю карту (извините, таких доисторических терминалов давно не видела).
Вишенка на торте: зашла женщина с ребенком, попросила код от туалета, на что бариста сказал, нужно заплатить 50 рублей))))
Очень огорчены походом в данное заведение… Очень медленные официанты и кухня (наймите персонал и обучите быть приветливыми). Первое блюдо вынесли через 20 минут после заказа, и так в течение часа - по одной тарелке. Пока один ел, другие сидели и ждали. Повара как будто первый раз готовят роллы (прикрепила фото), просто позор.
Коктейли тоже принесли только после повторной просьбы, в бокалах для пива…
Ушли без настроения.
Обычно ходим на Щелковском шоссе, там все всегда отлично.
Прекрасное место, оправданные цены, отличный сервис!
Все очень вкусно. Широкий ассортимент устриц и других деликатесов.
