Иван Голиаф
3
0
подписчиков
0
подписок
46,2к
просмотров
Отвратительное качество обслуживания.
Заказ очков для ребенка был сделан 13.01.2025, при покупке сказали готовность 7-10 дней, сегодня 21.01. позвонил узнать статус готовности, трубку взяла откровенная хамка, сказала что дата выдачи стоит 28.01. типа 10 рабочих дней, и если меня что то не устраивает, то может вернуть деньги! Даже если считать по рабочим дням, то крайняя дата должна быть 24.01.
При такой конкуренции раскидываться клиентами - полное дно. Руководство сетью обратите внимание на тех кто у вас работает, разговор с вашим сотрудником был в 15:02.
В Счастливый взгляд обращаться никому не рекомендую.
Добрый день!
Хотелось бы оставить жалобу на водителей маршрута 205 (пр. Просвещения-Лехтуси).
Во-первых все время разговаривают по телефону во время движения. В т.ч. по видео связи.
Некоторые умудряются пить горячие напитки.
Пассажирам хамят. Ведут себя крайне не уважительно. С пассажиров принадлежащим к их этносу денег не берут.
По навыкам вождения складывается впечатление что они только недавно сели за руль, устраивают какие то гонки с другими участниками дорожного движения. Про плавное торможение вообще не знают, что так можно.
Остановки пролетают.
Во-вторых автобусы в ужасном состоянии, по технической части некоторые автобусы просто уже умерли, трясет, болтает, вонь жженной резины.
В автобусах грязно, пыльно, зачем то все время в жару работают печки.
В одном автобусе я даже видел сквозную дырку в полу.
Ваша компания занимается перевозкой людей, а не баранов.
Вы ответственны за нашу безопасность. Напоминаю вам на всякий случай.
Отвратительное качество оказания услуг.
В третьих, что у вас с расписанием? Утром от Лехтуси они отъезжают не по графику, вчера в одно время, сегодня в другое.
Вечером бывает приходится ждать по 30-40 минут от автобуса до автобуса, за это время на остановке успевает собраться много людей, транспорт нагружен битком, напоминаю что сейчас идет дачный сезон, а маршрут идет через дачные поселки, многим пожилым пассажирам приходится ехать стоя во всех этих условиях.