Неделю назад приобрела демисезонную пару обуви. При покупке сказали, что на любой брак действует гарантия.
Спустя неделю носки раскрошилась и отлетела набойка у каблука, приехала в магазин, прождав администратора 20 минут и ещё 10 решения возникшей ситуации, уже консультант сказала, что гарантия распространяется исключительно на отлетевшую подошву, администратор даже не соизволила подойти.
А на мои возмущения ответили, что это ноги у меня какие-то не такие🤡
Очень жаль, что сотрудники магазина не умеют обращаться с клиентами и информировать их о "политике" действующих правил в магазине.