Наталья *.
2
0
подписчиков
0
подписок
20,3к
просмотров
Сделали заказ N418 через приложение с доставкой на дом 27.12.2021 в 20.05, оплатили. Заказ должны были доставить с 20:45 до 21:00. Ближе в 21 часу пришла одна смс что заказ задерживается, через 20 минут ещё одна смс, тоже самое, только со ссылкой чтобы узнать новое время заказа. Позвонила в поддержку, сказали что ресторан закрылся в 21:00 так и не приготовив наш заказ! Сказали что отменят заказ и вернут деньги, ничего не сделав для того, чтобы удержать клиента (могли бы подсуетиться и постараться побыстрее доставить из другого ресторана, потому что в СПб они почти на каждом углу! Считаю это отвратительным отношением к клиентам! Такого ещё никогда не видела!!! KFC доставка- полное г..но!!!