Пошли на встречу и очень помогли! Доставили заказ день в день и праздник был спасен! Спасибо большое руководству магазина за такую клиентоориентированность!
Всей семьей стараемся покупать обувь только в этой сети и никогда проблем не возникало. Но сегодня меня удивил администратор, настолько неклиентоориентированных сотрудников я не встречал. Со мной общался новенький продавец, которая постоянно советовалась с администратором, которой было плевать на покупателя! 3 раза мне выносили не то что я показывал! 3 раза просил заказать модель нужного размера в магазин. 3 раза получил отказ, а еще мне предъявили ультиматум или я меряю другую модель и фасон или они ничего заказывать не будут. В итоге я померил, но перемещения так и не заказали, посоветовав найти модель в интернете и поехать в другой магазин. Так меня еще никогда не унижали в магазине.
Вот у кого самый высокий уровень во всем, знания, клиентоориентированность и индивидуальный подход. Причём не бросают клиентов после сдачи объекта, а всегда помогут советом и если нужно то приедут и все сделают! Думаю даже зарубежным конторам известным на весь мир есть чему поучиться у этих ребят!